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浅析:图谋二手市场阿里“闲鱼”谁来买单
发布时间:2014年07月20日 14:23:34

(电子商务研究中心讯)  自阿里透露上市消息以来,大手笔的投资、收购消息总是抢占各大媒体的头条位置。而在即将上市的前夕,阿里终于有所收敛,没有再爆出惊人消息,却转而开始“缝缝补补”,力争将已有的资源进行优化。近日,阿里宣布旗下淘宝二手移动客户端在经过改版以后,以“闲鱼”的名字正式上线。“闲鱼”的推出,显示出阿里对二手市场的野心。重建二手市场的标准,重整二手市场的规范,将是“闲鱼”的终极目的。但对于其他二手平台来说,它们能为“闲鱼”的高调进入买单吗?

  “闲鱼”发布阿里二手平台再进化

  对于以往的阿里来说,二手市场就像一块尚未成型的蛋糕,知道其未来必定很美味,却总是狠不下心去将其真正加工出来。虽然也有网页版的“淘宝二手”,却被隐没在整个淘宝首页华丽的页面上,仅仅出现在特色购物的分类中。如果不是淘宝的铁杆粉丝,很容易将其忽略。这种对二手市场的漠视也延伸到移动端,虽然阿里早早地就发布淘宝二手移动应用,但不管是UI界面、互动还是功能、便利性上都有所缺失。

  这也造成淘宝虽然在网页端和移动端爆红,但二手平台却始终不温不火的现象。不过,在即将上市的前夕,阿里终于开始注重二手市场的挖掘,以给自己漂亮的成绩单上再添加完美的一笔。“闲鱼”的发布,就是最好的证明。为了显示对“闲鱼”的信心,淘宝二手平台还给出一份用户调研报告。

  报告指出,超过98%的人都有闲置物品,但而超过一半的用户却对闲置物品不作处理。因为他们认为出售闲置物品非常麻烦,且不知道具体的渠道和流程。很显然,阿里就是想让“闲鱼”扮演这个渠道的角色,并将出售闲置物品的流程简化,最终吸引淘宝用户将“闲鱼”当做移动端的最佳二手平台。

  二手市场竞争激烈阿里优势在生态

  只是阿里的如意算盘真得能打响吗?要知道,随着闲置物品的增多,二手市场正变得越来越庞大,很多人都成为其拥趸。但同样,二手市场的竞争也非常激烈。58同城、赶集网、百姓网、各大二手论坛等都是阿里图谋二手市场的竞争对手。相对于淘宝二手,以58同城、赶集网为代表的分类网站历史更加悠久,二手物品种类也更加齐全。

  而且在移动端,这些分类网站的移动应用做的也非常出彩,用户也养成在这些移动应用上买卖闲置物品的习惯。但这并不是说阿里的“闲鱼”就没有成功机会,相反的是,“闲鱼”有可能给它们致命一击。因为,首先从应用本身来看,在经过改版以后,“闲鱼”在UI界面、交互设计以及便利性等方面有了极大进步。三大功能分别为频道分类、发布按钮以及发现频道,已经足以满足闲置物品的交易,比起对手并不逊色。

  其次,更主要的是,与竞争对手比起来,“闲鱼”的不管是出售还是购买流程相对来说更加简单。而在其他二手移动应用上,用户出售闲置物品得发布图文信息,比较繁琐,而“闲鱼”可以一键将在淘宝上“已购买的宝贝”直接设置为闲置物品,相对方便许多,当然也可以自己上传图文信息。

  而在购买流程上,用户在其他二手移动应用上,先浏览二手物品信息,然后与卖家联系,在经过询问、议价等步骤后,还得通过其他方式,如面交、汇款、网银支付宝等方式进行购买。这样不仅麻烦,而且具有一定的风险,购买二手物品上当的绝不在少数。而“闲鱼”则省却了绝大部分步骤,依托阿里平台,用户在选的心仪二手物品后,直接通过支付宝付款即可。而且在可以在收到物品并满意以后再确认付款,无形中降低了风险——这也是“闲鱼”的杀手锏。

  不过目前“闲鱼”面对的最大问题就是知名度不够高,用户认知程度低。与58同城、赶集网等分类网站的移动应用的高知名度相比,“闲鱼”的营销投入必须加大,才会得到更多用户的注意。

  标准尚未建立未来趋于规范

  虽然移动购物市场的潜力早已被证实。而作为其细分领域,二手移动购物市场虽然看似发展地如火如荼,却依旧显得有些暗淡。这其中,有多项因素在制约其发展。如二手物品的定义、真伪的辨别、价格的制定、纠纷的解决方式等……可以说,目前整个二手移动购物市场的标准尚未建立,影响着整个市场的健康成长。在接下来,这个细分领域必将趋于规范。

  阿里选择此时重磅推出“闲鱼”,除了和竞争对手争夺市场以外,当然还想建立二手移动购物市场的标准。凭借淘宝的强大影响力,“闲鱼”或许能在很大程度上将这潭水搅浑。这也意味着在标准的形成过程中,几乎所有的二手移动购物市场都得为“闲鱼”买单,要不然就会被用户所抛弃。当然,这是一个阵痛的过程。只有标准建立,市场才能变的规范,最终才能真正成长起来。(来源:派代网 文/康斯坦丁 编选:中国电子商务研究中心)

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