(电子商务研究中心讯) 2015网络零售调查(2015 Online Retail Survey)结果，众多美国和英国零售商以及品牌制造商参与了这项调查。
调查显示，37%受访者的全年网络销售额达1500万美元，40%超过2900万美元(79%的受访者也拥有实体店)。调查取得了重要的结果，也揭示了电商行业所存在的趋势、机遇和挑战。
亚马逊主导了电商
对60%的受访者来说，亚马逊为他们产生了最多的销量。
超过一半的零售商使用FBA，以优化物流和接触到更多的Prime会员。
35%零售商的数字营销渠道是Amazon Product Ads和Amazon Sponsored Links，这些渠道的投资回报率最高。
“调查结果显示，亚马逊的第三方平台发展迅速，”畅路销的执行主席Scot Wingo称，“亚马逊在选择、价格和便利性这三方面上
调查显示，在34%的美国零售商中，他们业务中21%-30%的网络流量来自移动设备，在英国三分之一的零售商中，11%-20%的网络流量来自移动设备。
零售商使用Facebook
90%的零售商目前在Facebook上有开通账号。
Facebook是产品转换率最高的社交平台。
23%的零售商称和其他数字营销渠道相比，Facebook为他们提供了最多的投资回报率。
零售商配送速度快
28%的零售商提供当天送达服务。
63%的零售商提供第二天送达服务。
56%提供两天内送达。
32%提供国际配送服务。
14%的零售商提供“线上下单，线下取货”服务。
(来源：雨果网；文/张凯燕；编选：中国电子商务研究中心）
