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速卖通上线货值保障正逆向升级服务
网经社发布时间:2022年02月15日 10:14:30

(网经社讯)2月15日消息,为给商家提供更加充分的货物赔付保障,速卖通平台发文表示,从北京时间2022年2月11日17时开始,使用“菜鸟无忧物流-标准”发货,交易金额在400人民币(约62美金,不含本数)以上的订单,选用无法投递退件服务以及货值保障正逆向升级服务之后,在不可达场景下订单退回途中的赔付上限升级为3000人民币(上限范围内,具体以实际损失为准)。

据悉,该服务为历史已上线的“货值保障升级服务”的附加服务,在卖家的订单符合享受相关服务条件的前提下,若勾选了“货值保障升级服务”,且卖家的退件策略选择“销毁”的,卖家的包裹的正向履行可享受对应升级保障。

此外,若勾选了“货值保障升级服务”,且退件策略选择“退回”(即选择无法投递退件服务)的,卖家可进一步选择是否需要勾选“货值保障正逆向升级服务”,对卖家包裹的正逆向履行进行多方面赔付升级保障。

据了解,服务生效时间上,北京时间2022年2月11日17时起,如卖家使用第三方ERP服务商创建物流订单,则需ERP服务商进行开发,其中店小秘、交易助手、通途ERP、芒果店长、速脉ERP、ECPP速卖通等均已投入接口的开发,请商家在使用该服务前确认所使用的发货ERP已完成开发。

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