(电子商务研究中心讯)        摘要：慧聪完成家族世代交替，郭凡生侄子郭江4月份全面接管慧聪,接任CEO。而在过去的2O07年，慧聪亏4792万，股价跌36%，董事局主席辞职，原来CEO郭凡生接替。产业经营上的失策，导致其资本市场的一落千丈，目前已成H股市上只有几毛价格的“仙股”，中国B2B研究中心认为其前景堪忧！

　　郭江在5个月前才正式出任慧聪网的CEO。在他接手之前，慧聪网刚刚经历了一个“过山车”般的财季。尽管2007年没能扭亏，但亏损额比2006年下降了62.5％，同时其线上B2B业务比2006年增长了13.6％。   
　　就像金庸小说中提到的“北乔峰、南慕容”一样，提到中国的电子商务，慧聪和阿里巴巴都是绕不过去的名字。而最近两年，就在后者所向披靡的时候，前者正在独自经历艰难的转型。作为一个从传统的线下商情杂志转型作电子商务平台的企业，慧聪在很多时候扮演的是“吃螃蟹”的角色。   
　　停下来，等一等灵魂——这是所有企业在高速发展后都要面临的挑战。毕竟确立持久、坚实的核心竞争力有时并不容易。对慧聪而言，其扎实的行业经验足以让国内任何一家行业网站望尘莫及，而如何将这些经验合纵连横，将行业上下游、甚至行业之间的需求弥合得天衣无缝，显然还需要不断的探索。   
　　如今的慧聪洗尽铅华，正在平和地向这一目标迈进。  

        持续深化的合纵连横   

        《电子商务世界》：慧聪网2008年第一季财报显示，实现销售收入6330.8万元（人民币，下同），较去年同期增长10.38％，盈利308万元，这个结果对慧聪而言意味着什么？   
　　郭江：这是慧聪网加强成本控制和慧聪的业务逐步被用户认可的结果。事实上，慧聪的业务由行业公司、研究院和互联网公司三个部分组成。其中前两个部分一直都是在盈利，从来没有亏损过。至于互联网公司，我们的目标是将其打造成一个交易平台，这个过程中需要的资金支持比较多，因此我们相当于用两个公司在支撑其发展。只要互联网公司能实现可持续发展，慧聪的利润就能够上一个亿，我们预计实现这个目标的时间在2009年。   
　　《电子商务世界》：据了解，这个互联网平台将是侧重横向水平型的交易平台，而慧聪的传统优势是在23个垂直的行业，这两个业务今后会有融合吗？   
　　郭江：目前两个平台各有侧重点。水平型电子商务平台将主要发展包括礼品、服装服饰、建材、五金、家居用品、美容美发以及办公用品在内的8个消费性的行业，而垂直的行业仍以工业品行业为主。但未来的趋势一定是水平型的平台积聚规模优势，行业性网站成为差异化的竞争优势。   
　　慧聪的定位是一个交易平台加垂直网站。除目前已有的23个行业之外，我们很快将通过并购进行行业的扩充。而我们本身已经搭建的这个平台正是这些网站觉得有吸引力的部分。平台加行业垂直今后肯定是B2B发展的趋势。   
　　《电子商务世界》：行业扩充将倾向于哪些领域？   
　　郭江：慧聪希望合作的网站能够补充我们没有的行业。我们的主要目标是消费品领域和一些原材料领域，以及与我们已有的行业关联性不太紧密的工业品行业。这是一个巨大的挑战。在具体运作层面上，慧聪对于收购网站的经营方式不会做太多的干涉。   
　　《电子商务世界》：其实企业应用电子商务除了销售之外, 网络采购方面的需求也正在逐渐显现，对此现象您怎样看待？   
　　郭江：企业通过网络采购在内贸市场的增长尤其突出，这反映的是企业对于B2B平台信息行业性配套的要求。例如服装行业，面料是服装的上游，纽扣是辅料产品，而包装环节几乎是所有服装企业的都需要的合作伙伴。他们之间的相互循环采购是电子商务内贸的重要内容。但目前的问题是如何让这些行业信息成体系地被匹配给需要的企业。   
　　《电子商务世界》：您所提到的信息匹配会是慧聪现在主要的工作之一吗？前慧聪网CEO郭凡生曾经表示慧聪将逐步从媒体向互联网交易型公司转型，这个过程中，慧聪网针对企业推出了哪些针对性的服务？   
　　郭江：在信息匹配方面，我们加强了对买家服务体系的建立。过去，大部分B2B平台都只是把商家推到买家面前，并没有对买家做出决策提供更多的服务。事实上，一个买家不需要了解500家供应商的信息，他只需要满足他采购需求的5家企业。我们现在要做的就是帮助他筛选出这最适合的5家企业。在我们即将推出的服务中，也将包含能够实现产业链信息匹配的功能。另一方面，我们计划打造一个专门的企业深度认证体系，帮助买家更好地了解卖家的实际情况。相关的工作慧聪研究院正在进行中。   

        冷静地回顾与展望   

        《电子商务世界》：您认为如何能保证B2B平台提供的服务能带给企业真正的价值？   
　　郭江：首先，平台必须有一个完善的行业管理团队，而不是仅靠老板一个人说了算。其次要拥有具备竞争力的产品。这个产品不局限于网络产品，目前很多行业的买卖双方在利用互联网的程度上存在一定的差异，因此包括线下纸媒体在内的各种产品只要符合行业特性并能对客户产生价值，我们就要提供。第三方面，B2B平台的经营者必须具备对行业资源的整合能力，在此基础上针对客户经营中的行业特点，不断丰富和完善服务。   
　　《电子商务世界》：慧聪曾经跟环球资源有过短暂的合作，从中慧聪学到了什么？在哪些方面有受益？   
　　郭江：环球资源也是一个行业性比较强的平台。与他们合作的一年中，他们对于行业内买家的到位服务给了我们很大的启示。环球资源已经成立了37年，他的行业却仍然只有12个，但是这些行业却都对客户保持了极好的黏性，现在慧聪将服务买家作为业务发展的一个重点在一定程度上是受了他们的影响。   
　　《电子商务世界》：除了阿里巴巴，环球资源也推出了内贸网站，你感觉到竞争的压力了吗？   
　　郭江：没有。我甚至觉得其实现在国内B2B之间的竞争并不充分。目前，真正算得上B2B的平台还比较少，市场基本上是寡头。奇虎董事长周鸿曾说：“竞争对手是磨刀石。”我觉得这话说得很好，竞争增加企业的危机感。竞争最激烈的表现是“价格战”，但目前市场上并没有出现这种局面，因此我认为现在还是B2B发展初期。   
　　《电子商务世界》：在经历了慧聪最近几年的起伏后，您有哪些感触？   
　　郭江：第一个感触：做企业要经得起诱惑。慧聪曾经也有很鼎盛的时候，但在那个时候，我们没有经得起诱惑，所做的多元化的业务拓展并没有经过很好的产业布局。   
　　第二个感触：做企业需要真正静下心来研究带给客户真正的价值。慧聪经历了3次比较大的转型，第三次向互联网的转变是生产线、组织结构的变化，我们曾经凭过去的经验来做，但是不太成功。在交了很多学费之后，我们终于明白要做就做自己擅长做的事情。   
　　《电子商务世界》：慧聪2008年的目标是什么？   
　　郭江：保持稳定、持续的增长势头，在增加付费会员人数、提升用户满意度方面，做持续的努力。

中国B2B研究中心注：

  郭江简历:
    慧聪国际集团董事长郭凡生侄子
    哈尔滨商业大学毕业，清华大学EMBA
    1996 加盟慧聪国际集团任经理
    2002 慧聪国际集团副总裁
    2008年3月起正式出任慧聪网CEO