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《杭州商业模式创新案例汇编》出版

作者：来源：发布时间：2009年11月08日 22:07:19

(电子商务研究中心讯)　　商业模式第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。它是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

　　近日，《杭州商业模式创新案例汇编》一书出版，为广大读者详细解读了杭州数百家互联网企业的商业模式。（编选中国电子商务研究中心石柱）

　　以下为中国电子商务研究中心为大家精选的精彩内容，希望对读者有所帮助。

序号	创新商业模式	企业名称	模式简介
一、电子商务类
1	阿里巴巴网站的B2B电子商务平台模式	阿里巴巴（中国）有限公司	为来自中国和全球的买家、卖家，搭建高效、可信赖的贸易平台，是中国领先的B2B电子商务公司。2008年上半年总营业收入14.152亿元，同比增长47.8%。
2	“小门户+联盟”新一代B2B专业网站模式	浙江网盛生意宝股份有限公司	推出“基于行业网站联盟的电子商务门户及生意搜索平台—生意宝”。公司上半年总营收为4966万元人民币，同比增长35.12%。
3	移动商务模式，即移商模式	信诺集团杭州酷宝科技有限公司	通过把智能移动终端iPOS（移动促销员）部署到商家和企业，共享移动快线统一服务平台信息和资源。
4	蚂蚁在线网络购物B－B－C模式	杭州品特科技有限公司	即蚂蚁在线网站作为中间的B帮助顾客C联系最终商品服务供应商。
5	钢铁行业电子商务模式	浙江和平集团	中国钢铁平台（www.zj-steel.com）以有形市场为基础、互联网为依托，是浙江第一钢铁现货电子交易市场。平台目前拥有交易会员500余家，每天交易额20000万左右。
6	农村市场B2C医药行业电子商务模式	杭州达缘电子商务有限公司	公司开发的“中国乡村医药网”，联结上游客户（医药生产企业）和下游终端（村卫生所/药店/诊所），直接把药品推广至农村市场，降低采购成本，为广大农民提供便利。
7	金融行业电子商务解决方案提供商模式	浙江核新同花顺网络信息股份有限公司	为个人、机构投资者及券商、基金公司等提供数据、软件、资讯等多样化服务。同花顺网上交易系统目前广泛应用于全国95家券商的2400多家营业部。
8	线上线下互动IT门户网站模式	杭州依贝信息技术有限公司	“文三街在线”网站提倡“和IT厂商共同打造”理念，各频道软文由厂商共同参与发布，实现线上线下互动，这在国内同类网站中被首先应用。2007年企业销售收入54.16万元。
9	塑胶行业B2B电子商务平台模式	杭州志卓信息技术有限公司	“全球塑胶网”为全球塑胶企业提供信息、广告等同步服务，全方位改变传统企业的营销宣传模式。目前网站会员总数达3800多家，每日访问量3万人次以上。
10	香料香精行业网上全球采购平台模式	杭州中香化学有限公司	“中香化学网”是目前全球最大的香料化学门户，全球整合了物流、信息流、商流、资金流，为相关企业提供—站式采购服务。公司品牌进入中国行业前20位。
11	化纤纺织行业电子商务平台模式	浙江华瑞信息技术有限公司	拥有“中国化纤信息网”、“中国棉纺织信息网”、“中国纺织机械网”，形成了相对完整实用的电子商务服务体系。公司集聚了包括BP、杜邦、美孚石油等在内的全球客户17000多家。
12	医疗行业信息服务解决方案模式	浙江灵动信息科技有限公司	“医讯通”为医疗系统与社会公众之间建立了一个院内沟通、医患沟通的健康信息服务和医疗信息共享平台。公司与全国1300多家卫生医疗机构合作，已覆盖北京、上海等15个重要城市。
13	五金机电行业电子商务平台模式	杭州建华网络科技有限公司	“机电在线”是五金机电行业首个分类网站集群，拥有9个行业频道、8个热门产品频道，是目前国内最大的网上机电市场。拥有116,000多家企业会员，日访问量超过45万人次。
14	农业B2B2C电子商务模式	杭州汇农农业信息咨询服务有限公司	公司下属中华名优特产网（www.myttc.cn）依托传统农业企业优势，集“三农”信息交流、名优土特产数据储备展示、在线交易及物流配送等于一体，能提供信息与网络营销等多功能服务。网站已经与各大展会、全国481家特产之乡和300多家专业批发, 市场建立联系，网站现有注册会员10万家。
15	专业婚恋服务平台模式	中国红娘网	在国内首创“在线服务与离线服务并重、新兴网络红娘与传统婚介互补、先进语音短信平台完美结合”的特色服务。仅“浙江红娘”就拥有各类注册会员近80000人，其中VIP会员逾万人。
16	综合性B2C电子商务模式	浙江钱江商城有限公司	以传统钱江服饰小商品市场为基础，利用领先的互联网技术，整合数千家品牌经营商、生产厂家，为供应商和采购商提供一站式服务，拥有交易注册会员2万余个，集体客户500余家，日访问量已超过30万人次。
二、其他类
17	“硅谷•杭州•国际标准”市场研发销售模式	聚光科技（杭州）有限公司	由硅谷留学归国人员创办的高新技术企业，以市场、研发、服务为核心，致力于新一代光电测量技术，过程分析技术和实验室分析技术的研究与应用开发，产品广泛应用于国际市场，由聚光科技承担着国际电工委员会IEC标准制定重任。
18	专利技术研发应用同步模式	浙江联合动力能源有限公司	“联合动力锂电池项目”是磷酸铁锂技术应用的创新专利产品，列入国家科技部2008年863计划，是目前动力锂电池的最新技术。市创投引导基金（通汇创投）跟进投资企业。
19	“硅谷总部——杭州总部”联动发展模式	汉力国际微电子（杭州）有限公司	公司是专攻情节和可替代能源技术及解决方案提供商，总部位于美国硅谷，同时在杭州设立中国总部，两地保持同步发展。
20	鸿雁品牌厂商连锁产销模式	杭州鸿雁电器有限公司	公司总部以互联网为载体，将分布于于各地的50家生产加工企业和3000家经销商连为一体，在全国范围内统一配置生产和销售，实现资源共享，优势互补。
21	科技创业中心运行地方标准管理模式	上城区科技创业中心	上城区科技创业中心在杭州市质量技术监督局的指导下制定了《科技创业中心运行管理规范》管理标准，在国内孵化器建设管理工作中属首创。

序号	创新商业模式	企业名称	模式简介
二、	软件技术服务类
1	三维仿真城市平台提供商模式	杭州阿拉丁信息科技有限公司	公司向全球提供三维地图数据的制作和授权业务，目前已拥有100多个中国大中城市的三维数据，并成为全球最大的三维地图制造商和供应商。
2	“盘石通”网络营销分析技术服务模式	浙江盘石信息技术有限公司	自主拥有“盘石通”网络营销系统系列产品，系统已经为10000多家企业提供了精准、定向网络广告投放与效果分析数据支持。2008年一季度实现3000万元销售额。
3	二维码创新模式	中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司	手机用户通过扫描二维码或输入二维码号码可实现快速手机上网和获取公共服务等功能，能有效帮助企业促销、旅游推广等。
4	看吧网视流媒体播放模式	杭州看吧科技有限公司	“看吧网视”是一套完整的流媒体大规模应有解决方案，能为不同的网络运营商用户提供流畅的视频直播系统。
5	虚拟主机提供商模式	杭州网跃科技有限公司	公司是专门的虚拟主机供应商，并推出免费开放的ORMFBS企业数字平台（整合办公自动化、企业管理、客户关系管理三大软件功能），公司累计核心活跃客户5万余家，160家客户成功应用。
6	恩特软件SaaS（软件即服务）模式	浙大恩特软件科技有限公司	将应用软件统一存放在公司服务器上，客户可在网上按需订购软件和服务，而无需硬件、人员投入。采用SaaS模式后，近三年来公司每年增长速度达到300%。
7	“搭售”（即“饵与钩”）模式	杭州正方电子工程有限公司	其开发的数字化校园平台先以优质服务和低价格进入市场，而提高后续开发的系统价格。公司典型用户遍布全国600多家高等学院。
8	“牵手PC Station”模式	杭州牵手科技有限公司	通过软硬件结合的解决方案，实现一台电脑主机让32个用户独立、同时操作和使用。
9	智能交通综合解决方案模式	浙江金基电子技术有限公司	智能交通软硬件产品研发，项目开发，计算机应用系统集成及公路监控、收费、通信三大系统，隧道机电系统等技术咨询服务、专业化维护、工程总承包等业务。
10	智能卡解决方案提供商模式	浙江正元智慧科技有限公司	从事智能卡开发、设备制造和系统集成，通过开发“校园一卡通系统”，推进教育信息化合数字化校园建设。
11	MAOL（移动在线应用）解决方案模式	浙江数芳科技有限公司	针对移动终端推出在线应用服务平台，为终端开发者、设备制造商提供一整套技术和商业解决方案。
12	无线传感网技术解决方案提供商模式	杭州家和智能有限公司	无线传感网是继互联网之后的第二大网络即“泛在网”，集计算机、通信、网络、智能计算、传感器等多个领域于一体。公司是国内无线传感网技术研发和产业化的先行者，已开发了建筑大楼能耗监测系统，分体空调节能管理系统等解决方案。
13	生物识别技术整体解决方案提供商模式	杭州中正生物认证技术有限公司	公司集嵌入式生物识别设备的研发、生产和销售为一体，拥有自主知识产权的指纹识别算法和几十项国家专利，已成功将指纹识别技术成功应用于银行金融、信息安全、电子政务、电子商务、门禁门锁等领域，2007年实现销售额1亿元。
14	阿里软件SaaS模式	阿里巴巴（中国）有限公司	将电子商务与在线软件服务融为一体，改变传统软件靠产品为中心的模式，为中心企业提供一站式在线软件工具和服务。
15	大型协同管理办公软件平台模式	微宏软件技术（杭州）有限公司	公司开发的协同和内容管理软件平台，结合国内外实践，融合二十种协同工具，能大大提升企业组织结构内外协同管理和办公水平。
16	开放式位置增值服务平台模式	杭州亚泽信息科技有限公司	公司主要开发城市公交智能系统信息、针对特殊人群的定位业务、物流和车辆租凭企业的车辆管理及其位置服务等。目前GPSone终端和城市公共交通电子站牌已开发完成。
二、	网吧运营管理平台模式	杭州顺网信息技术有限公司	公司通过网维大师软件和加盟商为用户提供全面的网吧管理维护解决方案，从而降低网吧的管理成本、改善网吧的服务环境。目前已拥有55000家网吧用户，2000万家网民庞大用户群。
17	新迪SaaS（软件即服务）模式	杭州新迪数字工程系统有限公司	通过网络实现企业端软件产品和零部件资源自动更新，保证企业实时得到最新零部件资源和软件新版本，在软件销售方和软件购买方建立良性循环，形成双赢局面。
18	地理信息系统（GIS）应用服务提供商模式	杭州天夏科技集团有限公司	公司研发的天图XGIS平台及系列软件，广泛应用于基础地理平台、数字城市管理、房产决策、水利水务、公共安全、景区监督、城市规划等领域。
19	网络语音电话服务平台模式	杭州华诺技术开发有限公司	公司开发网络语音电话软件，实现通过互联网从电脑到电脑，从电脑到电话的语音通话。2007年实现收入约2500万元。
20	网络虚拟存储提供商模式	杭州信核数据科技有限公司	公司是专业的开放式网络储存软件和智能化信息管理系统供应商，多项技术通过软件著作权登记并申请了国家发明专利。
21	新型知识管理平台模式	杭州微著网络有限公司	公司是一家专业的流媒体相关软件和系统开发商，依托浙江大学计算机学院雄厚的科研力量，主要从事音视频知识管理系统开发和互联网增值业务的策划、咨询、开发与运营等。
22	环保领域全套解决方案供应商模式	杭州禾风生态科技有限公司	依托浙江大学现代化光学仪器国家重点实验室，凝聚了一支光电监测、环境科学、大气化学等领域的精英力量。
23	视音频内容识别解决方案提供商模式	阜博通网络科技有限公司	公司是视音频内容识别领域的先进技术和服务提供商，致力于宽带网络、数字视屏、新媒体等领域的技术研究与产品开发。
24	视频看护解决方案提供商模式	浙江欣网卓信科技有限公司	公司目前主营业务领域为公众视频监控及安防、专业从事相关的软件平台开发、终端研制、技术服务及业务运营等工作。
25	流体系统节能增效解决方案提供商模式	浙大人工环境工程技术有限公司	公司是专业从事流体系统节能增效解决方案与智能流体控制产品研发销售的浙江省级高新技术企业。
26	酒店信息化解决方案提供商模式	浙江慧达驿站网络有限公司	公司是一家以帮助酒店实现客房信息化，专注于数字酒店互联网新媒体开发，全力构建中国商务人群信息平台的互联网高新科技企业。
27	机械装备制造技术创新服务平台模式	浙江省机械装备制造技术创新服务平台	浙江省机械装备制造技术创新服务平台（以下简称平台）由中国机械科学研究院浙江分院、浙江大学、浙江省机电设计研究院共同建设。
28	网络和数据库安全应用解决方案提供商模式	亚龙（安恒）信息科技（杭州）有限公司	公司是一家致力于企业和运营商网络关键应用和数据库审计，安全漏洞查防、固化和性能管理的专业供应商，提供从产品到服务的一揽子解决方案。

序号	创新商业模式	企业名称	模式简介
三、	信息服务类
1	娱乐资讯平台第三方投播广告服务模式	杭州可乐视媒网络科技有限公司	以可乐网为基础（www.coroo.net），整合国内酒吧、KTV等休闲娱乐场所的视频资源，吸引第三方投播广告。
2	雅虎口碑生活服务平台模式	阿里巴巴（中国）有限公司	整合原雅虎和口碑网资源，以全网收索为基础，为消费者打造一个海量、方便、可信的生活服务（房产、餐饮、交友、家政等）信息平台。
3	三网合一1010互动呼叫搜索模式	中国绿线有限公司	融合互联网、固话网和移动网，利用覆盖全国的分布式呼叫中心和互动销售平台（10101010），实现快速搜索并直接通话。公司网络已覆盖全国339个城市。
4	“短信精细化”平台模式	杭州宏软计算机通信技术有限公司	公司运营WAP、SMS、IVR、彩铃等产品，是联通、电信等运营商的重要合作伙伴。
5	商务信息匹配交互交易平台模式	杭州小矮人科技有限公司	“中国拨拨通”融合通信和搜索技术，将特定关键词与电话号码绑定，并实现精确搜索、定向广告、实时通话等多种功能，为企业带来商机。目前系统覆盖全国668个城市。
6	商家资源置换发布广告模式	安德维网络传媒有限公司	共合互动传媒根据R&V理论，以独特的商家资源置换的形式取得传媒进场资格，安放定制的复合机柜进行广告宣传。
7	“点对多点”呼叫信息即时收发服务模式	浙江杭佳科技发展有限公司	融合固话网，无线电技术及英特网资源，自主研发的援通社区智能管理服务系统已顺利打入全国60多个大中城市，发展14581户商家，服务56560户居民。
8	中小企业信息化增值服务平台模式	杭州驷铃铃网络科技有限公司	“IP400企业新时空”为企业量身定制独享的400电话平台，并提供电子传真、短信、软电话、视频、语音导航、语音信箱、CRM、移动办公OA等多种增值应用服务。
9	免费中文博客托管服务商模式	杭州博客信息技术有限公司	中国博客（www.blogcn.com）是国内处于领导地位的博客网站，主要通过网络广告、产品体验报告、电信移动联通运营商增值服务、博客周边产品增值服务、博客出版等盈利。目前网站注册用户超过2000万。
10	医药生物类专业平台服务模式	联科美讯生物医药技术有限公司	公司拥有国内最大的医药生物类专业网站之——丁香园生物医药科技网。成立于2000年7月23日丁香园生物医药科技网，致力于为广大医药生命科学专业人士提供专业交流平台。
11	车险电呼销售模式	杭州易行达汽车服务有限公司	公司凭借信息技术重塑汽车后服务产业链，整合保险公司、汽车服务提供商为车主提供便利、超值的汽车保险销售、紧急救援、代客理赔、代办手续等全程汽车服务。
	娱乐与文化旅游服务类
12	在线游戏增值服务和互动娱乐模式	杭州渡口网络科技有限公司	渡口网络是成立于2005年的杭州大学生创业企业，致力于互联网游戏及数字娱乐产品的研发运营，并拓展电信增值和互动娱乐业务。2007年自主研发网络游戏《天机》已在境内外商业化运营。有关风险基金对公司估值达到近10亿元。
13	中南卡通影视动漫及衍生产品模式	浙江中南集团卡通影视有限公司	中南卡通是中国最大的原创动画制作发行、音像图书发行经销、衍生产品开发营销、网络游戏开发运营的专业动漫公司之一。公司一手抓海外市场开拓，另一手在衍生产品的开发和授权上赚钱。中南动画片年生产已达到6000分钟，产品发行到40多个国家和地区。开发原创动漫衍生产品从VCD、图书、童鞋直到陀螺、玩具车、食品矿泉水等门类。2007年海外销售收入达170多万美元，公司全年收入4000多万元。
14	娱乐演艺连锁模式	杭州金海岸文化发展股份有限公司	以连锁演艺大舞台为龙头，兼具大型旅游演出、国内外巡演项目、电视娱乐栏目等为一体的综合性民营文化股份企业，曾被国家文化部命名为“国家文化产业示范基地”。已在国内创办11家连锁演艺大舞台，拥有各类演出项目15个。
15	虚拟形象衍生产品营销模式	浙江太子龙文化传播有限公司	借助服装品牌，塑造卡通明星“龙太子”形象，制作龙太子3D系列短片，进而开发龙太子系列衍生产品及龙太子童装。市创投引导基金（泰邦创投）跟进投资企业。
16	乡村分时度假连锁模式	浙江联众休闲度假有限公司	通过收购、合作、租凭经营方式，获得全国各地景区的乡村度假资源，计划建成国内最大的乡村分时度假连锁企业。市创投引导基金（泰邦创投）跟进投资企业。
17	网络互动娱乐社区模式	杭州星期八电子商务有限公司	旗下运营网站9158.com，利用多媒体的多多方通信技术，为用户提供个性化空间、多人视频聊天、视频游戏、群组等互动交友服务，是中国最大的web2.0真人互动交友平台。目前alexa中文网站排名前50名。
18	旅游服务电子商务模式	杭州同人国际旅行社有限公司	是一家依靠网络进行推广营销的旅行社。公司开发了英语、法语、德语、阿拉伯语等网站，境内游客可自行在网络上选择并设计旅游线路，也可预定中国酒店，查询中国文化信息。目前网站每个月吸引200多名欧美散客预定。
19	旅游行业电子商务模式	杭州拓商科技有限公司	旗下中国旅游商品网针对旅游商品行业的企业级即时通信平台与增值服务平台，在旅游商品企业与旅游者之间搭建一个综合旅游服务通讯和沟通的专业平台。
20	“主题公园+大型演艺”文化旅游模式	杭州宋城集团控股有限公司	杭州宋城是中国最大的宋文化主题公园，运用历史与文化相结合的造园手法，真实再现宋代都市的繁荣景象。大型歌舞《宋城千古情》每年演出1000多场，观众多达200万人，并带来2亿元收入。
21	出国游学一体化服务模式	浙江海内外商务旅游有限公司	公司成立于1995年10月，是一家集国际国内旅游、中国公民出国旅游、商务考察、会议、票务代理、旅游客运于一体的综合性旅游企业。
22	IPTV（网络电视）模式	UT 斯达康(中国)有限公司	以网络为承载、以电视为收视终端，为普通家庭提供一种交互式的全新电视体验和感受，如视频点播，高清电视以及各类非视听类增值业务等。
23	艺术品电子商务平台模式	浙江博艺网络文化有限公司	博艺网是国内最大的艺术品网络实名认证交易平台，交易中心有大量国内画廊、艺术机构、拍卖公司入驻。
24	“城市景观围墙”文化创意模式	杭州大可（城市）环境艺术有限公司	大可墙绘将墙绘艺术与城市文化相结合，催生城市围墙文化行业。大可墙绘入行7年，年墙绘施工量超过10万平方米。
25	绿盛和天畅“R&V结盟”模式	杭州绿盛集团有限公司	即现实和虚拟结合模式，绿盛的牛肉干产品和天畅的网络游戏在线上线下紧密合作、并实现双赢。结盟后，“绿盛QQ能量枣”仅一个多月销售收入就达2700万元，天畅网游《大唐风云》知名度也大大提高。
26	交互数字电视技术及应用服务模式	华数数字电视有限公司	将数字电视由单一的被动收视功能，带入到崭新的应用领域：互动电视节目，“家银通”电视支付服务，96345综合信息服务等。
27	数字娱乐互动增值服务模式	杭州视线科技有限公司	已开发百余款健康、休闲游戏，集成电视图书、电视彩信、电视相册、电视贺卡、电视宠物、电视商城以及教育互动服务等于一体的数字电视互动增值服务平台。
28	移动手机增值服务提供商模式	杭州彩通网络技术有限公司	公司拥有无线通信技术领域最新技术，通过与营运商以及内容合作伙伴的紧密联系，向手机用户提供彩铃、IVR、MMS等各类增值服务。
29	移动互联网增值服务提供商模式	杭州纵横超想信息科技有限公司	以传统互联网和手机为基础平台，为消费者提供面向全国的沟通、娱乐、咨询等各类移动信息特色增值服务。
30	聚宝箱游戏广告平台模式	杭州聚名信息技术有限公司	聚宝箱利用游戏平台，以礼品（赞助商提供为主）吸引广大网民，开展商家广告体验，用户注册、问卷调查等活动。
31	在线网络游戏模式	杭州泛城科技有限公司	公司成立于2006年8月，主要从事flash虚拟现实引擎的开发和3D娱乐社区的运营。
32	动漫联盟合作开发模式	浙江华人卡通有限公司	公司成立于2004年，集引进、推广、发行以及动漫活动为一体，立足于数字化卡通艺术的创作，逐渐发展成为一家跨越网络、无线、报刊、书籍、音像、电视等各媒体平台的新型卡通文化专业公司。

序号	创新商业模式	企业名称	模式简介
四、	金融投资（电子支付）类
1	多功能智能卡支付服务模式	杭州市民卡有限公司	市民卡是一张涵盖社会保障、城市交通、电子钱包等政府应用和增值服务的多功能智能卡，08年荣获“国家金卡工程优秀应用成果奖”。
2	互联网与IT技术的集成创新和孵化投资模式	赛伯乐（中国）创业投资管理有限公司	投资领域主要定位在基于互联网与IT技术下的现代服务业，成功投资案例有红孩子，连连科技等。市创投引导基金阶段参股合作企业。
3	民办科技孵化器模式	浙江银江孵化器有限公司	通过建立公共技术服务中心平台吸引项目或企业入驻，并扮演天使投资人角色收购孵化器内已培育成熟的初创企业。目前在孵企业或项目约50个。
4	以大带小并购模式	浙大网新科技股份有限公司	大公司重点与一批成长性好的小企业建立上下游合作关系，加大支持力度、带动快速成长，条件成熟时进行并购迅速做大。2007年公司主营业务收入逾51亿元。
5	“桥隧模式”	浙江中新力合担保有限公司	在担保公司，银行和中小企业三方关系中导入第四方（风险投资机构或行业上下游企业），使中小企业更容易获得信贷支持。目前已完成20多笔“桥隧模式”业务，担保贷款总额在6000万元左右。
6	“点石成金”模式	浙江中新力合担保有限公司	政府发起、担保公司协办，发行全国首个小企业集合信托债权基金项目计划，首期规模5000万元（“平湖秋月”），支持中小型企业贷款。
7	“网站＋网点＝支付超市”服务模式	杭州融鼎科技有限公司	该系统由Ominpay网站与网下众多的代理网点组成，为消费者和供应商提供各类费用的代收代付和货物的代收发等服务。
8	“空中充值”支付模式	浙江连连科技有限公司	利用支付交易平台和覆盖浙江省全省的代理商网络，有效支持电子化消费品、公共事业以及电信增值服务等。目前公司空中充值业务每日交易额达亿元。
9	金融统一支付结算平台模式	中国银联浙江分公司	推广普及银行卡，提供先进的电子化支付手段及相关专业化服务，联合各发卡银行实现高效率的银行卡跨行通用。2007年银行卡跨行交易达2.25亿笔，全国第6；交易金额2087亿元，全国第5.
10	“支付宝”在线支付服务模式	阿里巴巴（中国）有限公司	与工商银行等金融机构合作，以支付宝为信用中介，针对网上交易而推出的安全付款服务，截止2008年8月28日，支付宝用户已超过1亿，日交易总额超过4.5亿人民币。
11	合作运营（服务外包）模式	杭州诺威通信技术有限公司	公司投建电子网络缴费平台和终端运营平台并实现全市布点，开展代收代缴业务，解决市民缴费需求，收益按交易数据的一定比例提成。
12	人才服务类
13	人力资源服务外包模式	易才集团BPO杭州基地	人力资源及相关流程外包服务供应商，提供呼叫中心和ITO等服务外包人才，为呼叫中心外包业务提供整体解决方案。基地占地1000平方米，坐席近百个。
14	先培训后缴费模式	杭州达内科技有限公司	达内的课程设计引进北美先进技术，贴近中国软件需求，并聘请北美海外专家与来自IBM、华为、用友、亚信、东软等国内外名企的一线实战专家担任讲师，面向外企及电信、金融等高薪行业定制培养中高级软件人才。
15	培训-就业-再付费助学模式	杭州归谷培训中心	向在杭高校本科优学生推出“百万助学金”培训计划，为杭州It企业提供具有较高专业技能的IT软件人才。中心为IT业培养了数百名合格的软件工程师，并被授予杭州市服务外包实训基地。
16	T2S服务互动教育平台模式	杭州网程教育信息咨询有限公司	网程网是一家面向全国的中小学教师、家长、学生在线培训的教育综合性门户网站。网站拥有用户200余万，全国名师课堂实录4000多个。
二、	全员教育培训电子化解决方案模式	杭州精英在线教育科技有限公司	公司为中国政府、企业、高校和个人提供结合技术、课件和服务的e-Learning解决方案。浙江省内70%的百强市、县政府采用精英在线学习平台。
17	商业模拟实战培训系统模式	杭州贝腾科技有限公司	贝腾经理人商业模拟系统帮助学员真正掌握企业运营管理知识与技能，提升解决实际问题的能力。贝腾已为包括OTIS等上百家知名企业的管理人员提供管理技能实战培训练，《经营之道》系列财经管理模拟实训产品也已广泛用于浙江大学等数十所院校。
18	农民工门户和蓝领电子商务平台模式	杭州新农门信息技术有限公司	旗下新农门网站通过“劳务通”、“蓝领供应商”、“供需通”三大平台，致力于为劳动者、企业、职教机构和中介提供服务。已累计转移10万农民工，使3000家企业受惠。
19	连锁经营与物流配送类
20	快递服务模式	联邦快递中国区转运中心（杭州）	2007年3月美国联邦快递公司与萧山机场公司签署协议，联邦快递中国区转运中心落户杭州。中心总建筑面积约9300平方米，总投资超过2600万元，拥有9个停机位，每小时最高处理9000个包裹。
21	超级市场连锁经营模式	杭州联华华商集团有限公司	2002年，杭州华商集团有限公司引入上海联华为战略投资者，实现资本与品牌对接，组建了联华华商集团有限公司。目前已拥有“世纪联华”、“联华”、“联华快客”三大品牌，员工1万余人，近360多家门户店。2007年销售收入66亿元，利税总额5亿多元，居浙江省连锁企业龙头地位。
22	快餐品牌连锁加盟特许经营模式	杭州肯德基有限公司	公司采取“入乡随俗”战略，研发适合中国老百姓口味的产品，平均每年以推出20多种的新品，实现从“传统洋快餐”到“新快餐”的身份转变。目前已在浙江省60多个城市开设了200余家餐厅，员工逾15000人。
23	IT连锁经营市场模式	颐高集团有限公司	公司坚持数码（电脑）市场的专业特色，打造了颐高数码品牌形象，在全国39个城市创办了52家大中型IT连锁卖场，营业面积超过70万平方米，2007年成交额达到284亿元。2007年“颐高”品牌价值达51.24亿元。
24	社区医疗健康连锁服务模式	英凡（杭州）网络科技有限公司	利用IT和无线通信技术以及医疗网络，为社区民众提供基础医疗、家庭护理、24小时药店、健康教育、营养指导、医生选择和转诊等服务。公司已在浙江等地拥有连锁服务网点近30家。
25	24小时便利店连锁加盟模式	杭州喜士多便利连锁有限公司	公司成立于2002年，将触角伸向居民区，提供全天候营业和多功能服务，填补了大商场和大中型超市的空白，目前在杭州主要城区已有45家门店。
26	传化物流基地第四方物流模式	浙江传化物流基地有限公司	搭建综合物流管理与服务平台，集纳第三方物流企业、运输车辆、仓储设备、货物运输交易信息等，并提供全方位管理和服务。2007年，基地平台总交易额30.9亿元，传化物流盈利2000余万元。
27	杭州口岸的第四方物流模式	杭州口岸国际物流有限公司	利用第三方物流公司来完成外贸代理（国外采购）、国际货运、报关、仓储、流通加工、配送等业务。拥有查验场地和集装箱堆场4万平方米，进出口场站卡口、保税监管仓库2.5万平方米。
28	普洛斯的第四方物流模式	普洛斯投资管理（中国）有限公司	普洛斯杭州物流园利用区域优势和高质量仓储空间，为企业包括第三方物流公司提供配送，短拨物流、城市物流等服务。
29	第三方物流信息平台	浙江百世物流科技有限公司	公司自行研发先进的信息技术平台，整合传统物流运输业务和运行模式，帮助客户提高供应链运营效率，降低综合物流成本。
30	第三方专业快递服务平台模式	杭州袋鼠网络科技有限公司	袋鼠邮网（www.daishuu.com）首创提出“网上发快件”概念，消费者只需在袋鼠邮网上填好要发的快件信息，即可实现传统发邮件目的。袋鼠邮网能为快递用户提供更加便捷、透明的快递方式，并实现网上一条龙服务。
31	知味观饮食连锁经营模式	杭州饮食服务集团有限公司杭州知味观	知味观创建于1913年，是杭城一家著名的餐饮老字号企业，目前知味观的连锁经营稳步发展，至今已拥有47家连锁店，其中19家堂吃，28家外卖，并设有一个年产值1.5亿元的食品工厂。
32	网络与电视媒体虚拟店铺销售类
33	淘宝网C2C电子商务平台模式	阿里巴巴（中国）有限公司	为个人消费者提供包括个人和零售商等形式在内的各类卖家。淘宝网业务目前已与阿里妈妈（网上广告交易平台）合并。淘宝网注册会员超6200万人，2007年全年成交额突破433亿元，2008年一季度交易额突破188亿元。
34	杭网每日商城特服呼叫＋媒体B2C电子商务模式	杭网每日商城－杭州每日送物流配送有限公司	利用杭报订户资源和配送站点，面向市民经营日用消费品。通过“报网互动”方式（联合杭日报、都市快报、每日商报和杭州网），主城区2小时配送到户。
35	数据库营销电子商务和目录销售模式	杭州朵朵股份有限公司	公司开发了独特的基于数据库的精确直销电子商务系统，已成为中国校园数据库营销的行业领导者，目前会员超过100多万，2006-2007年销售年均复合增长率达到100% 。
36	祐康B2B2C新型食品一体化电子商务模式	杭州祐康电子商务网络有限公司	建立以传统生产企业为基础、电子商务交易平台为依托的新型B2B2C商业网络体系，拥有一万吨冷酷、2万平方米常温库、 1万台冷柜、200台配送车辆等。
37	B2B在线商务＋物流配送模式	杭州珍诚医药有限公司	珍诚医药网是集医药行业信息查询、订单确认、在线咨询等服务为一体的交易平台，并同时拥有实体药品经营场所及物流配送体系，公司在萧山基地仓储面积12000平米。
38	个性礼品定制服务模式	杭州卡当网络科技有限公司	卡当网利用web2.0技术，位普通消费者提供个性礼品定制服务，包括T恤、马克杯、水晶、印刷品、家庭饰品、趣味物件等六大类产品。公司特色是一件起订，全国配送。
39	好易购B2C无店铺通路百货公司（电视购物）模式	好易购家庭购物有限公司	公司通过有线电视、目录、网站的B2C无店铺通路，缩短消费者购物通路层级，让消费者享受物超所值的实用商品，体验无店铺购物的美好经验。公司拥有国际级专业的B2C购物信息系统。10000平米自动化仓储和300位优质训练克服人员席位。
40	“美丽健康会”网上商城配送服务模式	杭州美丽健乳业有限公司	公司在浙江、安徽、内蒙古和东北等地建立牧场和种养基地，生产各种特色农副产品和食品，并依托控股公司贝因美强大的集团实力和晚上的销售网络，建立“美丽健康会”网上商城（www.meilijian.com）,形成了完善的食品配送体系。
41	游戏购物网络平台模式	杭州易尚街网络科技有限公司	利用先进的计算机技术，研发时尚产品发布，凡是及销售网络平台，展开在线自我形象设计，网络社区化时尚指引，交友式代购，服饰品牌推广等服务。
42	时尚品牌商品网上批发零售平台模式	杭州爱尚网络科技有限公司	公司打造的“E时尚批发代销网”致力于打造成为国内最大的网上时尚品牌商品批发零售平台，主要业务为箱包的垂直类销售平台。

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