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中国珠宝钻石行业电子商务浅析
发布时间:2010年03月26日 08:00:11

(电子商务研究中心讯)  21世纪以来,国民生活水品日益提高,中国社会逐渐的向小康型转变。普通老百姓对于珠宝首饰的需求也在不断增长。根据国家有关部门统计上个世纪80年代全国珠宝饰品行业年销售额还不足2亿元,但2009年年销售额竟超过1200亿元。这两个数字之前的差距仅仅是因为经济的发展?

  据调查,城市人群中78%的人拥有1件以上的珠宝饰品,但是大部分人第二次购买力却不足,主要原因是:第一,有创意的饰品太少;第二,各种珠宝品牌产品同质化;第三,中间环节过多,造成“物非所值”。而与此同时珠宝行业的电子商务市场正在向广大的消费者敞开大门,一场新的角逐正在各大珠宝销售商中展开。根据国家互联网中心调查的最新数据,2009年国内电子商务市场销售总额达到了982亿人民币。网络购物的人群也达到了1000多万,同比增长113.6%,网络购物正在成为社会主流人士首选的购物方式。

  2007年8月至2009年8月,根据国内知名电子商务综合性网站淘宝网、易趣网、拍拍的权威统计,珠宝类别的产品销售总额竟然达到8亿多人民币。可见珠宝类的产品在网络上的销售情况相当的火爆。但是由于珠宝产品的特殊性很容易出现以次充好、偷换概念的情况,并且由于网络销售缺乏一定的监管力度,所以C2C珠宝销售的投诉率也一直居高不下。于是在这种情况下,专业的B2C珠宝销售网络平台呼之欲出。

  据记者从中国电子商务研究中心了解,根据营销模式不同,中国珠宝行业电子商务大致可分为三种:

  第一种:传统企业电子化模式。

  以传统珠宝商“爱迪尔”为代表,单纯地照搬B2C模式,但企业销售来自于传统的零售渠道。缺点是,为保证不影响其线下零售渠道,其价格大多数没有竞争优势。

  第二种:“体验店+鼠标”模式。

  “钻石小鸟”和“珂兰”为代表。

  利用网络宣传树立其品牌形象,线下销售是主要渠道,实体店才是发展的核心。缺点是,体验店的开设,大幅增加了产品库存周转和人员、场租等成本和费用,价格上虽相比传统零售有优势,但对于消费者来讲仍然较高。

  第三种:纯电子商务直销模式。

  以“戴维尼”、“爱尼德”为代表,走的是网络直销模式,以自有网站和银行合作为销售渠道,这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动,它与传统模式截然不同,中间复杂的环节全部省略,大大降低了成本。

  据业内人士介绍:“目前国内每年结婚需求珠宝的金额大概在900亿,还有新生儿喜庆等其他消费需求,仅这两方面的消费潜力就足以让所有珠宝商兴奋。正是利用投资商在互联网领域的技术和经验,以及20多年的珠宝首饰行业经验,运用纯粹的电子商务模式,以厂家直销的优势,摒弃中间环节,节约成本,把真真正正的实惠让利给消费者。”

  目前, B2C销售模式的珠宝价格要比零售店便宜50%到60%,同时,由于B2C销售模式是直接面向客户的,所以,每一件产品根据客户的需求而设计,使每一个客户都可以拥有独一无二的珠宝首饰成为可能。

  调查发现,珠宝电子商务行业的发展和竞争使得现在的珠宝网络销售平台普遍特别注重信誉度、服务质量、产品质量的提高,其服务范围也越来越广。

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