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2010年消费者暑期购买手机倾向调研报告
发布时间:2010年07月02日 11:43:36

(电子商务研究中心讯)  2010年的暑期马上就要到来了,在经过了半年忙碌的工作和学习以后,人们的心情终于得以放松一下了。在这个热情的夏天,手机市场上也呈现出一篇热火朝天的景象,各大厂商纷纷使出浑身解数,各种促销活动铺天盖地的袭来。那么消费者暑期消费时,所关心的信息是什么样的呢?天极传媒Datacenter对此进行了调研:

  一、关于样本

  1、消费计划

  调研中有64.36%的消费者明确表示会在2010年暑期购买手机,另外还有31.37%的消费者还不确定暑期是否会购买手机,只有6.16%的参与者表示不会有购买行为;同时,在会有何可能会有购买手机行为的参与者中,78.77%的样本表示已经有中意机型,时机成熟时就会出手,另外的21.23%则表示还没有中意的机型。

  2、消费途径

2010年消费者暑期购买手机倾向调研报告

  图1如果有购买打算,您会通过什么途径购买?

   在被问及将通过什么途径购买手机时,调研数据显示,品牌专卖店拥有最多的支持者,33.08%的参与者表示会通过该途径购买手机,与此同时3C卖场相比也不遑多让,其支持者也有32.13%;另外,随着电子商务市场的火爆,网上商城也成为不少消费者暑期购买手机的首选,本次调查中就有19.34%的参与者表示会或可能会通过网上商城来购买手机;而通过商场/超市来选购手机的方式也受到一部分人的追捧,其支持者在本次调查中所占的比例为12.13%;还有另外的3.32%的样本表示会通过其他途径

  3、消费者了解产品信息途径

2010年消费者暑期购买手机倾向调研报告

  图2 如果要购买手机,您会通过什么途径了解相关信息

  在问及会通过什么途径来搜集产品相关信息时,91.75%的参与者表示会通过网络途径,店面宣传材料则成为网络之外的最好选择,其支持者也有41.52%之多,报纸/杂志则成为消费者获取产品相关信息的第三大选择,有38.20%的消费者表示会选择这一途径;另外,选择电视、售货员介绍和其他途径作为自己了解相关产品信息的途径的消费者也占有一定的比例。

  4、影响因素

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  图3购买手机时,哪些因素在您的考虑范围之内?

  调研数据显示,在影响消费者对产品选择的众多因素中,品牌的决定作用最大,本次调研中,有超过80%的消费者认为他们在购买过程中会考虑品牌;另外对消费者的选择影响较大的因素还有产品价位、质量和功能及外观;在众多因素中,摄像头对于消费者的选择影响最小。

  二、关于产品

  1、品牌选择

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  图4如果购买手机,您会选择哪个品牌?

  调研数据显示,消费者对于手机品牌的选择较为集中,61.71%消费者表示今年暑期购买手机时会选择诺基亚,选择三星的消费者也占到10.14%的比例,多普达、索尼爱立信也分别拥有8.44%和6.45%的支持者;国产品牌中,联想和OPPO的支持率分别为1.90%、1.23%。

  2、价格

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  图5购买手机时您会选择什么价位的手机

  在被问及会选择购买什么价位的手机时,53.27%的消费者表示1000-2000元价格区间的产品会是他们的首选,选择2000-3000元价位产品的的参与者也占到了总体的27.87%,;另外,还有11.94%的样本表示会选择1000元以下产品消费;表示会选择3000元以上产品的样本占总体比例的6.92%。

  3、外观样式

2010年消费者暑期购买手机倾向调研报告

  图6您会选择手机的外观样式是?

  在问及对于手机外观样式的选择时,传统意义上的直板手机的拥护者仍然最多,达到了40.85%,新兴的触控手机也拥有33.47%的支持者,滑盖机和翻盖机的支持分别为12.80%和11.28%;此外还有1.33%的参与者表示会考虑其他外观样式的手机进行消费。

  4、手机类型

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  图7您会选择的手机类型是:

  随着技术的进步,手机现在已经不再局限为通信工具,手机功能向多方面发展,极大地丰富了我们生活的同时,消费者的选择范围也更加的宽广了。

  调研数据显示,60.38%的消费者在今年暑期购买手机时会选择智能型手机;同时3G手机市场也日益火热,16.68%的消费者选择在今年暑期购买3G手机;同时,以超强音乐功能主打市场的音乐手机在今年暑期档没有得到很多消费者的认可,调查中只有6.82%的消费者表示会在暑期购买音乐手机;另外WIFI、GSM双卡双待、双模型以及CDMA型都拥有自己的少量的支持者。

  5、摄像头像素

2010年消费者暑期购买手机倾向调研报告

  图8对于手机摄像头,您倾向于购买多少像素的?

  目前拍照手机已经十分流行,而且效果也堪比一些入门DC产品,加上目前手机价格的降低,现在选择拍照手机的用户也越来越多了。像索尼爱立信推出的千万像素机型,更是将拍照手机提升到了新的层次。拍照手机不光可以满足消费者的拍摄需求,同时作为手机的附加功能,也让手机增色不少。

  不过虽然虽然千万像素级机型在市面上有售应经很长一段时间了,但是本次调研结果显示,2010年暑期档配置500万像素摄像头的手机产品市场呼声最高,37.35%的消费者表示会选择500万像素的产品,当然1200万像素的产品也有不小的市场,调研过程中逾两成的消费者表示会选择购买这种超高像素级别的手机;鉴于拍照作为目前市场上手机必不可少的附加功能,手机的成像质量在一定程度上影响到消费者对于手机产品的选择,数据显示,在一定范围内,随着摄像头像素的降低,消费者选择的机会就越小,在本次调研中,只有2.65%的消费者表示或选买200万像素以下产品。

  6、操作系统

2010年消费者暑期购买手机倾向调研报告

  图9对于手机的操作系统,您倾向于选择那一种:

  手机操作系统一般只应用在高端智能化手机上。据有关调查,目前在智能手机市场上,中国市场仍以个人信息管理型手机为主,随着更多厂商的加入,整体市场的竞争已经开始呈现出分散化的态势。从市场容量、竞争状态和应用状况上来看,整个市场仍处于启动阶段。

  本次调研数据显示,Symbian s60操作系统仍然是今年暑期最多消费者的首选,调研中有29.76%参与者表示会选择装有Symbian s60系统的产品,选择windows mobile系统的参与者占总体的24.08%,Symbian s40也有11.85%的支持者;而对于一直以来表现火热的Google Android操作系统,有8.44%的消费者表示会在暑期选择购买。

  另外,有17.73%的消费者表示对于手机的操作系统不是很了解,对此知之甚少。

  天极调研总结:每年的暑期市场都有自己的特点,今年也不例外。品牌专卖店以及3C卖场仍然是大部分消费者购买手机的首选场所,但是网上商城的崛起抢占了二者一定的市场份额;对于产品相关信息的获取,网络当然是首选,但调研数据显示,报纸\杂志以及店面的宣传材料在消费者心中仍然占有较重的比例;同时,品牌、产品质量及功能对消费者选择的影响作用较大,厂商应把这几部分作为营销的重点。(来源:天极网    作者:李英杰  编选:中国电子商务研究中心)

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