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手机支付市场研究报告
发布时间:2010年12月02日 17:21:20

(电子商务研究中心讯)  赛迪顾问研究认为,作为尚处起步阶段的我国手机支付业务之所以能在中国快速发展,首先是因为我国现有支付方式还比较少,支付者可选择的余地较少;其次是因为我国手机用户总量非常庞大,且一些手机用户更愿意使用各项新服务。具体来看,中国手机支付市场存在以下特点:

  1、远场支付占据主导位置

  远场支付在现阶段的手机支付业务中占据了主导位置。其主要原因在于远场支付技术相对简单,在系统建设中,仅仅在现有增值业务平台上进行开发,添加相应后台功能即可。而近场支付中,则需要有SIM卡与POS机的设置,建设费用较大。另一方面,远场支付特别适宜虚拟物品交易。在现有中国的远场支付业务中,用户购物需求中绝大部分是面向虚拟物品交易,特别是游戏、软件等产品的交易。虚拟物品的属性在于其低成本与高利润率,这就使得在远场支付中,厂商能够向服务提供商提供足够的利润分红,即在较低的交易额中有相对较高的利润,并足以支撑业务的持续运营与盈利,突破了近场支付中的成本问题。

  2、近场支付标准化有所突破

  2009年以来,中国近场支付业务中标准化有所突破。中国移动已经给诸如东信和平、华虹等大的手机卡制造厂商下单,并开始量产。同时,中国移动在多种商铺(包括麦当劳、星巴克、宜芝多面包房、申通地铁)以及2010年上海世博会中,推出了中国移动的手机支付作为支付手段,实现无线支付。

  3、话费账户成为主要支付账户

  无论在近场支付还是远场支付中,话费帐户都成为了用户主要使用的支付帐户。其原因包括:首先,在手机支付业务中,运营商尽管与银行或者银联处于合作关系,然而中国银行业对于手机支付热情较低,更倾向于推行信用卡服务,运营商在业务推广中处于主导位置;其次,采用话费帐户是提升用户ARPU值的有效方式,受到了运营商的广泛欢迎。需要注意的是,话费帐户在金融监管上存在一定的政策隐患,在未来的发展历程中必须得到充分的重视。

  4、融合式支付成为重要发展趋势

  近场支付与远场支付之间的界限将逐步模糊,用户将被提供统一的手机支付产品。近场支付中需要短信等远程通信手段进行充值、安全确认等手段构成服务闭环,而远场支付也需要近场支付的功能填充,两者的融合将提升用户体验,吸引更多用户使用手机支付业务。实际上,在现有近场支付试点中,运营商倾向于在系统中集成两种支付手段,以提供全面的服务。以统一帐户管理为纽带,融合多种支付手段、支付接口、以及支付对象,将成为手机支付的重要发展趋势。

  5、终端定制成为手机支付业务发展重要推动力

  终端定制源自于近场支付需求。在近场支付中,以定制手机的方式,发行扩充功能的SIM卡以及相应的NFC天线,一方面方便用户使用近场支付业务,另一方面也以终端定制的方式,发展新用户或者保留已有用户。实际上,NTT DoCoMo的成功经验显示出定制终端对于近场支付业务的重要性,NTT DoCoMo从Felica芯片发展开始即介入了终端开发过程。此外,远场支付对于终端定制也有自身的需求:在终端中植入远场支付的应用软件,将提升用户的应用体验。(编选:中国电子商务研究中心)

    《关于申报中国电子商务研究中心特约研究员认证的通知》

   
为系统整合我国电子商务领域的专家资源,做好产学研各领域专家的对接工作,中国电子商务研究中心特决定推出中国电子商务研究中心特约研究员项目,来为我国电子商务研究与实战领域的专家、高官、行业人士,搭建一个涵盖理论研究、个人展示、观点传播、成果分享、课题申报、项目合作的第三方研究服务平台。

    作为国内权威业电子商务研究机构,包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业;B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等;支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等;还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等,以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、团宝网、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝聚划算等电子商务各领域典型企业,均为中心的重点研究与监测对象。

    据悉,中国电子商务研究中心特约研究员授予的对象包括:国内在电子商务领域有一定建树的科研机构专家、各部委与各地方政府部门领导、行业协会负责人、高校教师;在电子商务领域有一定研究与实战经验的中高端人才,包括B2BB2CC2C、电子支付、网络信用、物流快递,和移动电子商务等第三方电子商务行业人士等。而凡被中国电子商务研究中心特约研究员的人士,将能享受到位特约研究员特别提供的十项服务,其中包括:颁发证书、专家专栏、文章发表、媒体采访、第三方分析、联合发布报告等。(具体专家服务报名详见:http://b2b.toocle.com/about/rz.html

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