(电子商务研究中心讯)　　央行最近发布的《2010年支付体系运行总体情况》显示：截至2010年末，全国信用卡累计发卡量达2.3亿张，2010年信用卡交易量达5.1万亿元。然而，随着信用卡规模的快速扩张，信用卡网络欺诈的风险也急剧增加。据360安全中心统计，目前网上有500多家以“代办信用卡”为名的骗子网站；此外，信用卡的网上支付功能也存在被木马攻击的情况。

　　安全办卡、用卡应注意以下三项原则，保护好自己的财产安全：

　　首先，申请开通信用卡最好直接到银行柜台办理，通过正规渠道、履行正常手续才能保障好个人资料信息。目前，绝大多数“代办信用卡”网站均存在欺诈行为，比如骗取用户的“手续费”、泄露用户资料。

　　其次，很多人在网上购物时使用信用卡付款，这项操作一般需要手机动态口令，即用户在手机上收到随机生成的密码口令。但是，有些木马会篡改网上支付的收款方，使黑客在不知道密码的情况下也能偷走你的钱。因此，信用卡网上支付应做好安全防护，使用安全软件进行扫描安检，有效识别钓鱼网站、拦截木马的攻击。

　　最后，使用信用卡进行POS刷卡、ATM操作时，注意不要暴露密码，交易结束后应妥善处理交易凭条，避免被不法分子利用，定期修改密码也能够提高信用卡的安全性。

　　下面再向大家介绍一些网购需要注意的要点：

　　随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物，但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。在这里，我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项，希望能对您有所帮助。

　　1.链接要安全

　　在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前，一定要确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。

　　2.保护你的密码

　　不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。

　　3.保护自己的隐私

　　1)花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。

　　2)尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。

　　3)各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。

　　4.使用安全的支付方法

　　使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外，如果你的信用卡或借记卡被盗用，你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多，现金支付也越来越频繁，如果交易额比较大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然，这些服务是收费的。

　　5.检查证书和标志

　　在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥有这个标志的公司至

　　少需要一年以上的在线经营历史，并已受到了当地有关部门的认可。同时，你可以参考BizRate，这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查，并公布对商务站点有关项目的评分，如商品质量，客户服务质量和送货是否准时等。有些拍卖站点，比如eBay，有一个用户反馈区，已经购买过商品的用户可以在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。

　　6.检查销售条款

　　著名的在线零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”，有些站点则把这些条款放在一个链接后面。

　　7.税款和运费

　　仔细阅读运送和处理等费用的有关说明，不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司或在定购量大时可以免费送货的站点。另外，很多国家和地区对网上购物是收税的。

　　8.再检查一遍订单

　　在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需要做出特别说明，并仔细检查。另外，你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格，而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。

　　9.估计送货日期

　　销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定，如果销售商没有指定货物送达日期，他就必须在30天内将货物送达，否则必须通知客户不能按时送货，并提出撤销订单，退回货款。

　　10.提出控诉

　　如果你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题，你就应该与有关主管部门联系了。（编选：中国电子商务研究中心）