(电子商务研究中心讯) 2011年7月6日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(http://b2b.toocle.com/zt/315)同时接到网友刘小姐的投诉，怀疑北京铭泰阳光有限公司是骗子公司。
2011年4月14日，刘小姐在网上订购了两台由北京铭泰阳光有限公司销售的腕式止鼾器。刘小姐称，北京铭泰阳光有限公司在网上宣传，消费者在使用该腕式止鼾器半年内，因为该产品无效或其他任何原因不满意产品均可退货。刘小姐特意在订购前通过该公司电话010-81898160核实该产品的性能、特点、价格等相关信息。
收到货后，刘小姐发现该产品外观粗制滥造，并非像对方多宣称的为美国原装进口。刘小姐表示，家里老人使用后，不但效果不明显，甚至难以入睡，严重影响了老人的睡眠质量。在刘小姐就产品的效果、质量等问题再次咨询，联系退货时，对方否认之前的承诺，不允许退货，便一再表示将请示领导，然后就没了下文。
刘小姐回顾整个网购过程，对北京铭泰阳光有限公司存在的合法性产生质疑。首先，该公司对其产品的效果存在严重的夸大嫌疑；其次，拨打该公司010-81898160的电话，永远都只是一个叫王瑞的先生接听的，似乎该公司只有一个接线员；其次，该公司产品质量劣质，对消费者的投诉与建议采取推诿的态度，一直不与解决。刘小姐感觉该公司对消费者存在欺诈行为，花费1560元买的两台止鼾器成了墙角的摆设。
据中国电子商务研究中心了解，北京铭泰阳光有限公司在互联网上找不到任何详细的信息，010-81898160也一直处于无法接通的状态。腕式止鼾器的治疗原理据说是中医针灸调节经络，以磁疗刺激穴位作用全身系统。对其是否真实有效，各方说法不一。谨提醒消费者，到正规商店购买该类产品，以免劣质产品对身心造成不良影响。(文/网络团购与网络经济部 筱萍）
