(电子商务研究中心讯) 2011年7月10日由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到刘小姐对婷美塑身内衣的投诉。
以下为刘小姐的投诉：
婷美塑身内衣(http://www.ting-mei.com/)付款后10天未收到货。
我6月30日在婷美网站订购了一套夏季冰爽装，并在线汇款，价格是398元的九折358.20元，一直未收到货。
从7月2日我就可以向网站咨询要定单的快递单号，客服就一直在推脱是邮政的责任，他们也一直在追，就是查不到货的去向，他们可以确定已经发货了。期间我曾与网站客服联系过多次未果。
7月8日，他们最后承诺7月10日前肯定收到，结果今天，就在几分钟之前，就再也联系不上客服了。电话不接，网站客服也显示连接失败。(文/网络团购与网络经济部 筱萍）
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