(电子商务研究中心讯) 日前,由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到周姓网友对花都特价机票网的投诉。
以下为网友的投诉内容:
真实姓名:XXX
联系电话:XXX
电子邮件:XXX
投诉领域:网购
被投诉企业名称:花都特价机票网
被投诉企业网址:http://airchina.fjpczj.com/
投诉标题:花都特价机票网是一个机票诈骗网站
投诉内容:211年7月31日在花都特价机票网购买了一张8月5日上海至深圳东航MU5273机票,金额729元,网上支付后,显示订单已支付并且已出票,但迟迟没有收到航班确认的信息,于是登录网上所购机票的官网查询发现没有我的订单,且拨打客服电话是关机的。
根据网友反应的情况,我们试着打开网友提供的花都特价机票网,但页面一直无法显示,同时,我们也无法找到它的其他联系方式。
对此,中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳表示,网购机票遇诈骗的情况时有发生,消费者在下单前一定要仔细认证,购买机票的网站是否为正规网站。鉴于网友对花都特价机票网站的投诉,中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳对该网站给予“不建议购买”网购评级,呼吁全国网购用户对该网站/店进行一段时间观察后再进行下单消费。(文/网络零售部 言回)