(电子商务研究中心讯) 2011年9月1日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友李先生对淘宝网店时尚数码之家66的投诉。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为网友的投诉内容：
8月30日在淘宝上看上一款金士顿的32G内存卡，因为便宜，所以买了，该店支货到付款，看信用也是100%好评。今天内存卡到手之后，由于是电子产品，所以不好试货，拿到电脑上一插，发现上当了，只有400多KB的大小。打电话给淘宝，问怎么处理，淘宝也没办法，160元钱可能退不回来。
之后，我们联系了李先生，他说现在已经再次联系淘宝客服，客服发了一个链接让他填写申请，预计2-3个工作日能处理。但李先生表示他觉得这个钱是拿不回来了。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，网络购物中出现了一些亟待解决的问题，假冒伪劣商品的销售问题成为当前突出的问题。因此，需要相关法律法规规范的同时也需要商家严格规范自己，坚持做到诚信经营。鉴于该网店销售商品存在欺诈行为，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳对该网店给予“不建议购买”网购评级，呼吁全国网购用户对该网站进行一段时间观察后再进行下单消费。(文/网络零售部 言回)
