(电子商务研究中心讯) 10月29日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友丁小姐对梦妆团的投诉。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为网友投诉：
我于2011年10月26日在梦妆团团购商品共192元(订单号为2766)，付款后发现其评价很差，基本为假货，便要求其退款，客服百般推脱不予受理。10月27日再进网站时，网页已无法打开，客服、QQ均无反应，怀疑该团行欺诈消费者。
根据网友反映的情况，我们的工作人员试着打开该网站寻找相关信息，但网页已经无法打开。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，团购网站倒闭现象严重，之前有多位网友投诉小团购网站携款潜逃，下单后网站消失。梦妆团网站已经无法打开，情况应该类似。因此，建议广大网友，在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站，同时应加强维权意识，对不良团购网站予以揭露。(文/网络零售部 言回)
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