(电子商务研究中心讯)　　摘要：11月16日，中国电子商务研究中心莫岱青在接受《国际商报》就“究竟为何一淘会引起众怒？”事情采访时表示，“一淘网任意抓取了其他电商企业网站上的信息，被抓取信息的企业有权保护自己的商品信息安全，而且考虑到一淘网与淘宝的关系，它们认为这种比价很可能存在一定的不公平性，甚至有不少电商企业担忧它迟早会走向竞价排名的道路。”

　　与实体商场一样，B2C电子商务平台也有两扇门：消费者从正门进入到缤纷华丽的商城，挑选自己喜欢的商品；供应商穿过通往库房的后门，争先恐后地将自己的产品放在货架最醒目的位置上，供消费者选择。其实这两扇门，都有看门人。

　　10月24日，京东商城CEO刘强东通过微博表示：“一家网站未经我们允许直接抓取我们所有的产品评价，这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的，你怎么也要打声招呼吧？实在难以相信这是一家整日倡导"新商业文明、诚信"的公司所为，这和鸡鸣狗盗行为有何分别？”

　　当大家还在猜测“一家网站”究竟是哪家网站的时候，“一淘网”通过官方微博承认刘强东暗指的那家网站就是一淘，并作出强硬回应，称一淘抓取京东客户评价信息的目的是为了增加互联网透明度。

　　一淘网是阿里巴巴旗下一家购物比较搜索网站，“为用户提供购买决策、更快找到物美价廉的商品”是一淘的核心服务。简单而言，用户可以在一淘上搜索某一件产品的名称，网站会显示互联网范围内的全部该产品卖家价格等信息，供客户比较，从而“让购物更聪明”。

　　10月27日上午，苏宁易购屏蔽了来自一淘网的信息抓取。当日晚些时候，当当网同样对一淘采取了技术抵制手段。当然，这些都是在京东商城采取行动以后发生的事情。这家与淘宝商城有些势如水火的B2C企业于10月26日便宣布抵制一淘网。此前京东商城刚刚和阿里巴巴旗下第三方支付平台“支付宝”分手，在支付方面自立门户。

　　缘何犯众怒？

　　究竟为何一淘会引起众怒？“一淘网任意抓取了其他电商企业网站上的信息，被抓取信息的企业有权保护自己的商品信息安全，而且考虑到一淘网与淘宝的关系，它们认为这种比价很可能存在一定的不公平性，甚至有不少电商企业担忧它迟早会走向竞价排名的道路。”中国电子商务研究中心莫岱青对媒体解释道。

　　易观网评论员何玺在一篇博文中进一步表示了对一淘未来的担忧：“真心希望一淘不要学某搜素引擎的套路给钱办事，不给钱坏事。比如故意让淘宝系的商品排在前面，故意不收录商品。这样的做法是完全置用户的利益于不顾，希望一淘引以为戒。”

　　也许这是杞人忧天，人们无从知晓一淘未来的发展方向。但一个事实是，艾瑞咨询数据显示，2011年第三季度我国B2C交易额预估值为442.4亿元，其中淘宝商城占50.9%份额。当一家企业在行业中占如此大的比例时，人们自然会对其一举一动格外关注。

　　何玺援引一位用户的微博称，同样的一件外套在淘宝商城的售价明显高于京东商城售价，但通过一淘网却搜索不到京东的产品。有倾向的购物搜索网站引发竞争不公，信息不对等的现象，才是引起京东和其它B2C企业，以及产品供应商真正担心的事情。

　　京东的反击

　　11月7日，刘强东在两年一度的京东商城供应商大会上公开表示了京东与淘宝的几点不同：“首先，京东商城所有卖家不分大小，只有两类卖家：一是品牌所有者，二是和品牌直接合作的总代理。”淘宝商城因提高年费引发中小卖家不满的风波刚刚停息，刘强东强调，京东平台不会设置大量收费手段，只会收取一个交易佣金。

　　另外，“京东商城永远不会有竞价排名”。刘强东表示目前京东正在开发一套系统，能够让同时卖一个产

　　品的

　　几个卖家同时展示，达到“给大家一样展示机会的目的”这是来自中国B2C另一领先企业关于购物搜索的计划。

　　同时，京东商城要求供应商为顾客提供更好的售后服务。刘强东在近日的供应商大会表示，希望供应商能通过建立位于京东商城物流中心内的维修点提高京东商城售后服务，缩短返修时间，提升供应商的品牌美誉度。

　　不同的反响

　　事实上，并非所有的电商企业都抵制了一淘的信息抓取，国美和亚马逊中国等B2C企业纷纷表示支持一淘。

　　记者于11月12日在一淘网搜索“运动鞋”，得到的结果中包括来自1号店、凡客诚品、乐淘网、好乐买、麦考林、上品折扣等多家电子商务企业的产品信息，而这些企业多专注于垂直品类。在这个电商资金缩紧的时期，许多垂直企业还是希望接住来自一淘这样的线上购物“入口”抛出的橄榄枝的。(来源：《国际商报》 文/闫岩)