(电子商务研究中心讯) 2011年12月16日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友的投诉称网购还需缴纳保证金。
（注：中国电子商务研究中心配图）
案例一：网购需身份验证，充值被骗
网友王小姐称在722乐购网进行网购(订单号为650409761)，首先身份验证需要交600元保证金，后因=银行卡号填写有误，金额被冻结，需在24小时内充值1500元申请解冻，否则冻结金额丢，归对方网站所有。在该网站共购买商品付款100元却没有收货，缴纳600元保证金，被骗金额共计700元。
案例二：无故冻结账户资金500元
网友李先生称在富宝网下单购买商品(订单号为HSgame_20111218182841)，这个网站是个交易平台，原本想买100元的东西的，后来网站上说必须要充1000元的押金。然后我想提走我500元现金时，居然冻结了我的账户。
据了解，网购诈骗手段多样，充值解冻为诈骗网站惯用伎俩，虽然我们一再提醒网友网购需多留心眼，切莫轻信充值解冻等说法，但仍有网友屡屡上当。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳表示，网购一定要选择正规网站，有“可信网站”标志的平台进行购物，不要轻信商家类似身份验证、充值解冻的无理说法。(文/网络零售部 言回)
