(电子商务研究中心讯)　　2012年3月24日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到徐先生投诉p57官方销售网站是假货网站。

　　(注：中国电子商务研究中心配图)

　　徐先生投诉p57官方销售网站是假货网站：本人本月打开百度首页看见有李湘减肥方法，打开看见介绍后想着又是官网应该不会假就订购了4盒p57.699元，客服说收到货后先别用给她打电话，我给她打电话后她说有指导师教我怎么服用。在指导师和我通完电话问了一些情况后说要购买他开的配方药打散体内脂肪粒子再服用p57才会收到明显又快速的效果，配方药花了2100元服了一周没有见效，导师又说是体内脂肪酸液排不出说得很吓人身体会烂会肿什么的，说一定要再购一种全国只有4个指标的配方药帮助排出脂肪酸液要8600元我跟他争执。才知道上当了。望有关部门管管，别让更多消费者上当。

　　一些“骗子网站”网页制作非常简单，没有太多专业设计，文字占多图案很少，有图案也是直接从一些专业图库搜集的，而正规网站所用的图片大都是自己专业设计的，与众不同。

　　一般骗子网站经常不提供电话号码，多半采取网络咨询的方式，使用QQ客服的手段进行诈骗，正规网站是一定有工商部注册备案的电话号码的，希望消费者以后网购时要多多留意。

　　　近日，中国电子商务研究中心发布《2011年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/upload_data/down/2012yhty.pdf)，作为中国电子商务研究中心启动的“天天3.15：电子商务消费维权专项行动”重要组成部分，报告揭露了货不对板、退换货难，服务注水、价外有价，高标低折、吸引眼球，线上诱人、线下限制，服务超售、兑现困难，“标题党”吸引注册、抢购变抽奖，虚报人数、难享折扣，低价团购、钓鱼陷阱等团购行业暴露的问题。

　　此外，高朋网、大众点评团、窝窝团、58同城网、嘀嗒团、糯米网、聚划算、拉手网、赶集网和24券这些知名团购网站一次紧随其后，被点名，入选“2011网络团购行业十大被投诉网站榜”，成为全国团购用户投诉最为集中的团购企业。

　　中国电子商务研究中心究中心网购与维权专家姚建芳认为，此类网站有非常典型的网络欺诈行为，鉴于钓鱼欺诈现象的日趋严重，在口碑好、信誉度高地网站进行消费，对于小网站的付款信息，消费者应当仔细斟酌之后再下单；同时建议网友了解付费时使用的支付平台是否提供担保。遇到诈骗网站，及时报警也许是最好的选择。(文/网络金融部 古田)