(电子商务研究中心讯)　　2012年10月30日由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到多位消费者对团购网的投诉。

　　冯小姐投诉爱丽团购疑似诈骗：

　　我在他们网站买了东西，但是后来因为没有收到货，商家说是没有消费，货款不在他们那边在网站，让我到网站申请退款，结果网站拒绝退款，后来再给打电话N回，每回网站都说是查看一下具体情况后给我信息一晃2个月过去了也没有等到电话或者信息这个网站是我见过的最垃圾的团购网站希望各位朋友以后再不要去上面买东西了，小心自己的钱财被套，我怀疑他们是骗子网站。

　　雷先生投诉爱丽团购货不对板：

　　我前几天在爱丽团购购买了一个I9300的三星手机。收到的缺是山寨机子。和说的一点不一样。手机照相200万。介绍说双核.800万。智能机。现在拿到手就是个国产山寨的。打投诉电话哈没人接。

　　王先生投诉58团购账户余额被盗：

　　2012年9月27日上58团购网，发现58交易宝里元来的156元只剩下6元，150元不翼而飞，交易记录里多一项9月25日购买银项链的交易，但绝对不是本人的交易。于是打电话58团购进行反应，对方说可能账号被盗，要进行核实，要5到10个工作日，我要求提供交易单号冻结对方账号，58客户人员不肯，说核实之后才能有所操作。于是只能同意其记录、反应。但一个月过去了，问题仍然没有解决，58工作人员也没有联系我。10月23日再次打电话投诉，客户还是说给反应，3到5个工作日给回复。直到10月30日58团购工作人员一次都没有与我联系过。我丢失的150元也没有要回。

　　沈小姐投诉团秀网退货不退款：

　　9月18日在团秀网买的两件衣服，第一件因质量问题退货，随后第二件还未发货时已通知客服退货。但过后几天还是收到了。最后两件都退了，客服已承诺收到退货后十天内会退回货款。最后一次与客服联系是上星期四，说这两天会到帐，但还是没。今天再联系，等了一个多小时还是没人理，在我前面就只有2人，轮到我了又说稍后，什么服务？

　　对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站，同时应加强维权意识，对不良团购网站予以揭露。（文/漠北）