(电子商务研究中心讯) 近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受昆明日报记者采访时表示,“虚假促销是电子商务发展中的顽疾,在这次全国性的电商促销中,相关职责部门都应全程介入,严厉打击虚假促销、产品以次充好等不法行为,为消费者网购保驾护航。同时在制度规范上也应继续跟进,从根本上杜绝类似事件再发生。”
又是一年“光棍节”,电商大战硝烟再起,国内知名购物网站各出奇招为11月11日购物热潮推波助澜,抢夺“单身经济”这块蛋糕。而在线下,快递也如逢春运的景象。
八成电商集体参战
一进入11月,在北京市某私企从事财务工作的刘越就格外期待“光棍节”的到来。作为网购达人的她,对于“光棍节”的期盼,并未与什么“单身贵族”“光棍万岁”之类的词汇有关联,纯粹是冲着一场五折网络促销活动。
事实上,不只刘越,提前做着节日抢购准备的消费者比比皆是。人们不仅意犹未尽的谈论去年“光棍节”的网购经历,还关注各大商家的促销信息,登录购物网站,绝不肯错过“光棍节”降价促销的浪潮。
“在传统商场看来,‘光棍节’的营销价值并不大,但放在网上,极具活力和娱乐精神的网民就把这一概念的商业价值完全释放出来了。”中国电子商务研究中心研究员张周平表示。
日前出炉的中国电子商务研究中心《2012电商“双十一”网购促销季调查数据与点评》显示,2012年“光棍节”期间,409家相关商城中约有77.5%商城表示在“双十一”期间推出促销活动,“抢红包”“秒杀”“返现”等促销招数同步使用。
使出“浑身解数”大比拼
今年“双十一”电商促销活动时间较往年有了很大延伸与扩展,不再集中“双十一”这一天或前后3天。
早在10月15日,淘宝天猫就正式拉开2012年的“光棍节”促销的序幕,启动预售活动,众多天猫商家开始发放“双十一”优惠券。
京东商城从10月中旬开始,推出了延续一个月的“沙漠风暴”大型促销活动,并与线下支付企业拉卡拉公司正式结盟,投入资源总额达1.1亿元的促销活动,提前布局移动支付市场。
与此同时,各大电商今年涉及的促销的品类空前丰盛,从化妆品、服装、鞋靴、家电到食品、运动、珠宝,无所不包,如苏宁启动线上线下全品类同价促销,优购网上鞋城活动涉及运动、男女鞋、男女装、户外等多个品类。
此外,为了应对光棍节前后的购物热潮,部分快递公司早在今年年初就开始扩充人员、增派车辆,以缓解快递高峰期的压力。
快递业如逢春运
主要快递企业“三通一达”之一的中通速递董事长赖梅松说:“去年以来,我们在全国有20多个分拨中心进行了扩建,全网每月平均新增50多辆大型厢式货车,累计新增设备投入达2亿多元,员工新增2万多人。”去年,中通速递每天快件量是105万件左右,而今年一举冲高至220万件,高峰期甚至能“吃下”350万件。
国家邮政局公布的数据显示,截至9月,今年全国规模以上快递服务企业业务量累计完成38.3亿件,超过2011年全年业务量,月均同比增长超过50%,增速明显高于往年。
网购的井喷是快递企业快速“扩产”的主要动力。目前,网购件已占据“三通一达”等大型快递企业业务量的50%-60%。
去年11月11日—13日期间,国内快递业务量日均突破1600万件,不少企业快件积压明显,一些派件延误严重。今年的“光棍节”前夕,除几家主要电商外,一些家电、服饰等传统企业的电商平台也参与进来,业界预计各大电商的日订单量或将超过4000万单。
是否存“猫腻”受关注
事实上,随着很多传统的流通企业全力进军电商领域,中国电商之间的竞争日趋激烈。今年8月份,京东商城和苏宁易购等参与的电商价格战一度成为舆论焦点。由于“涉嫌虚构原价、欺诈消费者”,相关部门对其进行了处罚。因此,今年“光棍节”电商促销活动会否又存在“猫腻”,备受各界瞩目。
“虚假促销是电子商务发展中的顽疾,在这次全国性的电商促销中,相关职责部门都应全程介入,严厉打击虚假促销、产品以次充好等不法行为,为消费者网购保驾护航。同时在制度规范上也应继续跟进,从根本上杜绝类似事件再发生。”中国电子商务研究中心主任曹磊说。(来源:昆明日报)