(电子商务研究中心讯)　　【摘要】近日中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《牛华网》就“腾讯电商”事件采访时表示：“腾讯拥有用户流量上优势，加上腾讯在互联网发展这么多年，影响力和知名度已经形成，其电商发展可以借助这一点。

　　从腾讯之前的电商之路来看，腾讯电商都已模仿为主，拍拍网模仿淘宝网，QQ商城模仿天猫商城，但由于没有自己的特色，始终处于后发劣势。”

　　的确，模仿一直是腾讯主要的发展手段，电商的脚步也不列外。互联网市场向来是第一的有肉吃，第二的喝汤，剩下的干瞪眼。腾讯空有满腹经纶却使不上劲，纵观腾讯B2C，有一些问题将直接限制到未来能走多远。

　　此前腾讯一直专注在互联网领域，这样做可以看到腾讯未来的侧重点，大力投入电商，积极发展电子商务。电商有其特殊性，它需要与线下的物流、商品等有更好的结合，具有很强的专业性，拆分运营可以让电商有更大的空间来进行运作。

　　腾讯电商业务已经为做好了打硬仗的准备，腾讯电商不断在整合中，比如易迅网、好乐买、当当网、珂兰钻石、一号店、凡客等B2C网站都已入驻QQ网购，可以看到腾讯对其电商的战略部署。”

　　在《2012中国电子商务蓝皮书》的发布会上，胡延平的一语：“明年电商将呈三足鼎立，淘宝、京东、腾讯成平台三极。”肯定了腾讯在电商领域的地位。的确，腾讯凭借其在互联网的地位以及无可匹敌的用户量，成为其拓展电商业务的稳固基石。中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为，腾讯拥有用户流量上优势，加上腾讯在互联网发展这么多年，影响力和知名度已经形成，其电商发展可以借助这一点。

　　根据中国电子商务研究中心此前发布的数据显示，今年第三季度，份额站前三的分别是天猫、京东商城和苏宁易购，其后是腾讯B2C，而这一数据在今年上半年腾讯首次超越亚马逊和苏宁易购位列前三。业内人士对此表示，电商目前扩张市场份额的只要手段是依靠价格战，导致企业市场排名小幅波动属正常现象。

　　但不容否认的是，枪打出头鸟，天猫和京东商城的大摊子是电商企业的最大竞争，而横亘在腾讯B2C面前的首要对手是苏宁易购和亚马逊。苏宁易购作为传统家电零售业的龙头企业，其在货源上的优势是布局线上的杀手锏也是纯电商网站无法比拟的优势;而亚马逊中国依仗国外电商巨头亚马逊，从供货和线上的运营管理方面有绝对的强项，这两项是腾讯稀缺的。

　　腾讯命理缺“电商”?

　　莫岱青表示：“从腾讯之前的电商之路来看，腾讯电商都已模仿为主，拍拍网模仿淘宝网，QQ商城模仿天猫商城，但由于没有自己的特色，始终处于后发劣势。”

　　的确，模仿一直是腾讯主要的发展手段，电商的脚步也不列外。互联网市场向来是第一的有肉吃，第二的喝汤，剩下的干瞪眼。腾讯空有满腹经纶却使不上劲，纵观腾讯B2C，有一些问题将直接限制到未来能走多远。

　　如果管理运营被称为电商的灵魂，那仓储物流则是支撑企业的主要框架。显然，腾讯在该环节的积累是不够的。据了解，在今年上半年腾讯宣布注资电商10亿美元，主要使用在平台用户体验升级、物流仓储等电子商务基础设施建设、新领域的投资并购等三个主要方面。而易讯方面则抓紧建设物流仓储：2011年6月，在华南建立仓储物流基地;同年9月，华北物流基地落子河北;2012年初，又在西南和华中建设物流基地;10月底，易迅在西安的物流基地也将投入使用。

　　其次是运营管理。近日，有媒体发文称腾讯电商内耗严重，导致管理缺陷昭然若揭。尤其是在腾讯自营电商部门和收购来的易迅之间的难以融合，内部人员更多的将内部管理混乱归咎于做互联网产品出身的企业自身不具备电商细胞。

　　发展电商靠后天补救

　　虽然业界不看好，但是腾讯从未减少在电商领域发展的积极性，从注资好乐买、珂兰钻石等以及全资易讯。不断对各式电商垂直领域做试探和尝试，积累经验，依托自身的流量的优势和技术能力逐步建立起流量分配的生态系统。

　　在今年上半年，腾讯将电商进行分拆并成立腾讯电商控股公司(ECC)专注运营电子商务业务，集团总裁刘炽平出任腾讯电商控股公司董事长。这意味着，腾讯已经把电商摆到公司最高的战略地位。对此，莫岱青认为这样是更加明确了电商的重要性，她表示：“此前腾讯一直专注在互联网领域，这样做可以看到腾讯未来的侧重点，大力投入电商，积极发展电子商务。电商有其特殊性，它需要与线下的物流、商品等有更好的结合，具有很强的专业性，拆分运营可以让电商有更大的空间来进行运作。”

　　日前有消息称，腾讯将在2013年3月将QQ网购buy.qq.com并入易讯，这意味着QQ网购将要和大家说再见，而此前腾讯曾大手笔拿下易讯双拼域名yixun.com，成交价格远超百万，意味着“庶出之子”易讯将翻身转正。

　　“两者整合会产生更大的价值。”对此，电子商务观察员鲁振旺认为，QQ网购与易迅的用户较为分散，交叉率较低，而这样的格局对发展不利，若能进行整合，大平台则会更有价值，将会产生1+1>2的效果。同时，鲁振旺表示，腾讯对电商非常重视，但目前总的来说，还处在摸索阶段。

　　事实上，从今年5月开始，腾讯电商就“没闲着”。从调整组织架构、接入支付宝、接入一号店、当当网、控股易迅网等，这家缺乏电商基因的互联网“巨无霸”公司向业界展示着它已经做好了投入电商“硬仗”的准备。

　　根据中国电子商务研究中心发布的数据显示，腾讯C2C业务拍拍网的市场份额占5.2%；B2C占市场的3.6%；腾讯系团购网站高朋网和F团分别以9.47%和3.58%的市场占有率位列团购市场的第三和第七。

　　总结：

　　“我觉得腾讯电商一路走来目标越来越明确，特别是在腾讯电商独立分拆之后，腾讯加快了电商自营业务和开放平台的扩张。”莫岱青认为腾讯电商业务已经为做好了打硬仗的准备，她坦言，腾讯电商不断在整合中，比如易迅网、好乐买、当当网、珂兰钻石、一号店、凡客等B2C网站都已入驻QQ网购，可以看到腾讯对其电商的战略部署。

　　不可否认，腾讯B2C单凭其在用户体验、互联网平台、流量等强项做大电商业务是有可能的，但是要赶上天猫还需要很长的时间，未来腾讯应把着力点放在企业内部的管理协调以及如何将收购的平台进行优化整合，是腾讯目前要解决的主要问题之一。(来源：牛华网 文/刘楠)