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【电商预警】元旦消费当心陷阱,广告网购均不靠谱
发布时间:2012年12月30日 12:40:05

(电子商务研究中心讯)  元旦假期就要临近,很多市民都在计划着节假日安排,根据北方冬季消费特点,为了避免市民在节假日消费中上当受骗和不安全消费问题发生,27日,长春市消费者协会联合发布节日安全消费警示。

  当心“广告”信息陷阱

  节日的来临,经营者利用广告信息等宣传形式推介促销产品是各商家常用的一种手段。由于一些宣传广告信息内容不真不实,消费人群中又普遍缺乏对一些社会问题的理性思考或分析,使市民陷入消费误区。市消协提醒:消费者面对信息广告应增加理性分析,避免模糊宣传用语,购物前要详细了解信息真实性和促销活动规则,不要被夸大其词的信息广告所忽悠,以免浪费钱财,对于商家的口头宣传和承诺,应要求对方以书面形式在凭证上进行标注,以免发生纠纷时责任无法确定。

  网购3条驼绒棉裤不咋纯

  目前,许多消费者对网络购物(团购)消费方式情有独钟,但网络购物(团购)背后暗藏猫腻的问题也越来越多,问题主要集中在产品质量、数量“缩水”、信息有水分、虚假折扣、网站服务职能缺失等,直接影响了用户的消费心情。

  李先生在淘宝商城店铺所设专营店购买了3条驼绒棉裤,在收到货品后发现该棉裤填充物成分与质量同所介绍大不相同,由于商家并不承认商品有问题,后经国家技术鉴定部门对所购棉裤鉴定报告结果并不是100%驼绒。但李先生在自身维权中受阻。

  市消协提醒:一要注意店铺信誉,理性选择。应重点关注团购网站口碑及品牌信誉度,不与个人交易;要在付款前对网站的真实性、可靠性进行分析,包括网址、地址、电话、工商执照、ICP备案等。同时要查验网站电话、地址、联系人、营业执照等证照之间的内容是否相符。二要避免低价信息诱惑,避免虚假宣传。要对所购产品和服务有基本的了解和认识,在低价、超低价诱惑面前要三思而后行,特别是对只有QQ、EMAIL、手机号码,没有固定坐机电话和地址的网站,不要轻易与其交易。三要平台注意交易规则,选择安全付款方式。市民在交易前应首先了解商品细节描述和网络平台消费规则和退换货信息,尽量采取货到付款并要求验货后付款或通过含有担保功能的第三方支付平台付款的方式。此外,对收到的商品要认真验货,如有问题应及时进行解决,避免因时间延误使维权受阻,同时应注意妥善保存交易证据,维护自身权益。

  团购滑雪项目与实际为啥不一样

  目前,滑雪运动是人们在假期休闲中首选的一项健身、旅游户外项目,由于较多的人群并不了解滑雪运动的实质,在消费中也经常出现一些纠纷。

  刘先生通过团购购买了一张滑雪票,在查看团购滑雪信息时看到网上所展示的一些滑雪照片,该消费者认为在此次滑雪中他也会亲身体验到这些场地,可当在滑雪现场时服务人员却指定一小块平地滑雪区域,刘先生认为与实际展示图片不符而发生纠纷。工作人员在查看时发现该团购信息并没有介绍滑雪区域是否指定,只有一些附图。

  市消协提示:滑雪者在购买滑雪票之前应仔细了解票内包含的服务内容,如,滑雪区域是否限定、滑雪时间、所付费用项目、滑雪用具、是否包含保险和保险的险种(责任险、意外险),由于滑雪是一项处于高速运动中的体育项目,为避免意外伤害事故带来的损失,滑雪者应根据自身情况来选择保险的险种,应避免只凭价格低,不了解服务项目内容去选择滑雪票。

  谨慎对比选择滑雪场所,做到理智消费。滑雪者应注意了解我市各滑雪场场地服务设施及服务保障情况,就综合条件来看,选择管理、服务质量好,基础设施、配套设施完善的经营场所进行滑雪运动。注意对儿童监护权,做好安全保护措施。家长带孩子进行运动时,首行应选择适合不同年龄孩子的运动方式,同时,儿童要有大人陪护,做好安全监护。(来源:人民网)

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