(电子商务研究中心讯) 2013年1月15日，由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对团爱网的投诉。
以下为网友的投诉内容：
翟先生投诉团爱网团爱网不发货不退款无售后处理：
本人于团爱网买了一件198元的羽绒棉衣服，可是团爱网给了中通物流单号，但是根本查不到任何信息，而且询问客服，QQ或者打电话，根本没有人搭理，既不发货又不给退款，我想问是坑人么？！！！提醒广大消费者一定要注意了，千万别再此团买任何东西，也希望有关部门能为广大受害消费者谋取应有的权益，不要让其他无辜的人在受骗了！
张先生投诉团爱网诈骗：
本人于1月4日订购男装一套，订单号52597，至今未收到货物，客服号码根本不能联系，提供的物流号也是虚构的，当期团购涉及近4000余人，团爱网此行为已属诈骗，特此报案。谢谢。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳提醒广大消费者，团购由于其经济实惠的特性，受到广大消费者的喜爱，在选择团购网站时，一定要查实是否是正规网站，以防陷入团购骗局。（文/漠北）
