(电子商务研究中心讯) 一年一度的春节消费高峰已拉开帷幕，网购年货，不仅便捷，而且价格低廉，越来越为消费者所接受，确实为百姓生活提供了便利。但是有些商家打着节庆幌子，大搞促销猫腻，欺骗、坑害消费者。无为县消费者协会近日就接到多起此类消费投诉，但因为网购的特殊性，调处难度大，消费者权益往往难以及时得到维护。
网购有风险，消费需谨慎。针对网络购货消费容易出现的问题，无为县消费者协会提醒广大消费者，在网购年货时要谨慎注意几个问题：
第一、要看商家的信息，充分了解卖家信誉度、好评率、差评率，是否加入自律组织等情况。面对鱼龙混杂的商家和网上纷杂的电子商铺，当然要选择信用度高的卖家。有一些不良商家在网上发布虚假信息以次充好，以假充真，掺假使假，致使一些消费者上当受骗，因此消费者在网购年货交易时，要咨询卖家的信誉度等情况以防上当，同时还要查看卖家是否有实物图片，确认这图片是否实拍，查看和确认商品生产日期、生产厂家等。
第二、注意货比三家，防范价格欺诈。在网购年货时，要多留心眼，多看多选多比较，因为年货促销活动多，猫腻也多，消费者要慎重选择，要正确认识促销活动，理性按需消费，冷静分析，从商品价格，品牌等多方面考虑，防止掉入商家促销陷阱。
第三、看所购商品服务情况。充分利用网购信息最大的优势，通过产品说明、官方网站及等方式，对产品服务的价格质量作全面权衡。
第四、要注意保证交易安全。在付款前与卖家充分沟通包括产品的质量、售后服务及纠纷解决等事宜，并保留交易纪录，以备维权所用。消费者一旦发现问题，遭遇消费侵权、网上欺诈等情况，应立即向工商、消协、公安等部门反映申诉举报，积极维护自身的合法权益。(来源：搜狐）
