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莫岱青:易迅推价保服务谋求扩大市场份额
发布时间:2013年03月21日 10:15:11

(电子商务研究中心讯)  【摘要】近日中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《经济导报》就“易迅推出价格保护服务”问题采访时表示,“易迅此举意在使商品价格更透明以吸引消费者眼球,博得消费者信赖,增加交易量,同时也不排除抢占市场份额的考虑。”

  以下为该报道原文全文,原题:《易迅网谋借比价扩市场》。

  电子商务市场价格战再起。

  易迅网CEO卜广齐宣布从15日起推出价格保护服务,消费者在易迅网购买的商品,如果24小时内出现价格下调,易迅网会将差价部分返还给消费者。

  去年年底,易迅网就推出“贵就赔”服务,承诺只要消费者在易迅网购买的商品比京东商城同款商品的售价贵,就将差价返还给消费者,而此次的价格保护同样适用于“贵就赔”服务,即易迅网保证当前价格以及未来24小时内的价格都要低于京东商城,否则就补偿差价给消费者。

  易迅网再次将价格战矛头指向京东商城。

  “易迅此举意在使商品价格更透明以吸引消费者眼球,博得消费者信赖,增加交易量,同时也不排除抢占市场份额的考虑。”中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青13日接受经济导报记者采访时说。

  靠比价借势营销

  价格战在电商竞争的舞台上,始终是浓墨重彩的一笔。

  去年电商价格战几乎贯穿全年。据统计,去年规模性的电商价格战不下10次。“从去年8月15日,由京东商城CEO刘强东挑起的史上最激烈的电商价格战,到11月11日淘宝天猫当天交易额191亿元的漂亮‘战绩’,电商在价格战中不断求变,价格战客观上为电商企业进一步拓宽市场影响力提供了强有力的宣传。”中国电子商务研究中心助理分析师王周平说。

  在激烈的竞争中,网络零售市场的格局也渐趋明朗。来自中国电子商务研究中心的数据显示,截至去年12月,中国B2C网购市场上,排名第一的依旧是天猫商城,占52.1%,京东商城名列第二位,占22.3%;位于第三位的是苏宁易购,达3.6%,易迅网紧随当当网之后,位列第九位,占0.6%。

  自入驻易迅网之后,腾讯明显加大了对电商行业的发展步伐,一度斥资10亿元布局西南市场。去年,易迅网重庆运营中心启动时,易迅网对外声称:“我们在西南市场的目标是在明年年底前超越京东。”

  对此,莫岱青认为,易迅网此次挑起比价行为,意在借此谋求市场份额的扩大。

  挑战传统价格体系

  电商价格战激战正酣的同时也在挑战传统的价格体系,在“正当竞争”与“恶性竞争”的中间地带摇摆。去年的“8·15”价格战一度惊动了商务部等监管部门。此次易迅网的比价行为是否违反了反不正当竞争法?

  “是否违反反不正当竞争法需要综合(行情专区)认定。”山东康桥律师事务所律师马立武接受导报记者采访时说。

  马立武表示,根据反不正当竞争法的规定,经营者不得利用广告或者其他方法进行引人误解的虚假宣传,不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。如果易迅网在执行这项服务的过程中没有做到将高于京东商城的商品差价补还给消费者,那就涉嫌虚假宣传,涉嫌违反反不正当竞争法。但如果易迅网能够兑现承诺服务的内容,其价格是否是以低于成本的价格销售,还需要价格主管部门、工商执法部门等依法调查取证后才能作出判断。

  在马立武看来,电商的这种价格战并不可取。要取得消费者信赖,完全可以采取其他形式,比如公开所销售商品的成本等。这种游走在边缘的竞争方式很可能会引起有关监管部门的关注。(来源:经济导报)

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