(电子商务研究中心讯)　　智能手机软件在近两年暴涨，用户下载安装越来越方便，与之而来的是手机安全问题也令人担忧。恶意软件、垃圾信息、隐私泄露、恶意扣费等手机安全也困扰着手机用户，手机安全软件成为不可或缺的软件。

　　速途研究院分析师团队，针对手机安全市场的相关状况，通过专业调查网站问卷星发起了调查，并搜集了手机安全市场的相关数据资料，同时，统计了手机杀毒软件第三方下载平台的数据，对手机安全做了总结分析。

　　用户下载、更新手机软件的频率

　　智能手机最大的方便的是能随时下载安装软件，然而有一些恶意的病毒会随着用户下载和更新进入用户手机，威胁用户的手机安全，我们首先看一下用户下载软件的频率。

　　有19.15%的用户几乎每天都更新，41.07%的用户每周下载一次或者更新一次，也就说超过60%的用户每周要下载或者更新一次软件。当然也会有4.96%的人没有更新过，7.84%的人一年才更新4-5次。

　　用户是否会注意“安装提示”

　　在安装或更新软件的时候，用户是否会注意到“安装提示”以及提示中所涉及的权限。通过调查发现半数以上的人会注意到这些问题，比例为58.83%，另有38.99%用户在安装的过程中会偶尔注意一下这些问题，还有2.18%的用户不会注意此问题。

　　知道软件会泄露信息，是否会继续安装

　　在知道某些软件会导致自己手机信息泄漏，影响手机安全的情况下，用户是否会继续安装呢?不会继续安装的只是少数，比例为33.13%，剩下的大部分用户都会继续安装，但是50.89%的用户是出于无奈。

　　你觉得现在手机安全问题严重吗?

　　在目前这种情况下，用户觉得自己手机安全问题严重吗?有12.7%的用户觉得目前手机安全问题很严重，45.2%的用户觉得手机安全问题严重，40.5%的用户觉得目前手机安全问题一般。可以看出，广大的手机用户已经开始意识到手机安全问题。

　　用户在意何种手机安全问题

　　目前手机安全问题多种多样，用户比较在意何种问题呢?用户最在意也最担心的是某些软件获取通讯录以及短信等信息，用户比例为67.09%，其次的问题是骚扰电话和垃圾短信，66.47%的用户在意这一问题，63.01%的用户担心通知栏广告和恶意插件。61.27%的用户担心无故耗费流量问题。

　　从上面图表中看到，用户首先担心的问题是信息泄漏和恶意骚扰，然后才是手机运行慢(59.54%)、手机被跟踪、窃听(52.02%)、耗电(38.73%)、手机被盗(35.84%)等问题。可以看到后面的安全问题更加严峻，但是用户目前最关心的还是实时困扰自己的恶意骚扰的问题。

　　您是否使用过手机安全软件?

　　手机安全软件成为必备手机软件已经是不争的事实。86.70%的用户正在使用手机安全软件，7.39%的用户曾经使用过，但现在不用了，这一部分用户是值得安全软件企业特别注意的，曾经使用说明有需求，但最终放弃说明安全软件没有满足用户需求。仅有0.49%的用户没有听说过手机安全软件。

　　用户在选择安全软件时考虑的因素

　　手机安全软件目前有很多种，用户在选择的时候会考虑哪些要素呢?功能强大是第一位，56.65%的用户选择了这一选项，其次才是品牌知名度，品牌知名度的影响力占比为46.82%，与之相差不大的是手机自带，比例为46.24%。其后为软件排行因素，比例为22.54%;界面吸引人因素(17.92%)、安装包大小因素(15.03%)、他人推荐(11.56%)。

　　对于安全软件的选择，可以看出用户关心的是实用和功能。

　　手机安全软件平均下载量排行榜

　　速途研究院分析师统计了豌豆荚、91助手、360手机助手、安卓市场等平台上主要的安全软件下载情况，计算了平均下载量并进行了排行。

　　360手机卫士以9023.5万次的平均下载量排在第一位;腾讯手机管家以4617.5万次的平均下载量排在第二位;摩安卫士手机安全排在第三位，平均下载量为525.2万次;第四位的是金山手机毒霸，平均下载量为464.8万次，第五位是安全管家，平均下载量为430.3万次。

　　速途研究院资深数据分析师沈跃徳认为，手机安全问题已经成为了不容忽视的问题，而且手机用户对此的认知度也逐步提高，手机安全软件功能强大是用户选择最看重的要素。(来源：速途网 文/陈明宇 编选：中国电子商务研究中心)