(电子商务研究中心讯)　　网上银行作为信息时代的金融服务形式，以其方便、快捷而受到了广大银行客户的青睐。但与此同时，假冒网站的出现，却使一部分银行客户忧心忡忡，甚至望“网”却步。日前，工商银行网上银行专家在总结部分案例的基础上来为您“支招”。

　　现状：安全隐患大，骗子花样多

　　企业白领吴女士害怕受骗一直没敢开通网上银行。可是，随着银行业务办理的增多，她越来越觉得开通网上银行很有必要，于是，她到工行的一家网点，咨询网上银行到底安不安全。

　　“目前，我们说的假网站诈骗，其实是‘网络钓鱼’的一种，通常是指不法嫌疑人未经许可，以某家银行的名义，通过互联网建立貌似银行网站或网上银行的假网页，并借此发布虚假消息，搜集客户资料，骗取客户网上银行注册卡号、密码、口令等信息，进而达到非法窃取客户资金的目的。”工行的网上银行专家解释。

　　一般来说，假网站的网址与真网站网址较为接近。由于国内注册域名的成本非常低，不法分子为增强假网站的欺骗性，往往使用和真实网站网址非常相似的域名。还违法使用正规网站的LOGO、图表、新闻内容和链接，而从在布局和内容上与真实网站显得非常相似。

　　另外，不法分子还会通过病毒传播假网站信息；通过手机短信，冒充银行名义发送诈骗短信；冒充银行邮箱，发送虚假信息引诱客户登录假网站；建立假电子商务网站，通过假的支付页面窃取客户网上银行信息等手段。专家提醒，网友在登陆网上银行页面时一定要看清楚，以免上当。

　　支招：防骗有对策，细心得安全

　　那么，作为客户该如何去辨别真伪，并做好防范呢？工行的网上银行专家也给大家支了几招。

　　使用U盾(个人网上银行客户证书)，这是工行在业内率先推出并获得国家专利、专门用于保护网上银行客户安全的“智能卫士”。“只要保管好自己手中的U盾及其密码，简单、安全地使用网上银行。”专家表示，每个U盾对应的只有一个用户，所以安全性上能够保证。

　　输入正确网址登录，“建议客户手工输入正确网址登录网站，并将之添加到IE浏览器的“收藏夹”中，方便下次使用，不要通过超级链接访问银行网站。同时网友要留意核对所登录的网址与银行公布的网址是否相符，谨防不法分子恶意模仿银行网站，骗取客户信息。

　　预留信息验证，这也是工行为帮助客户有效识别银行网站、防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。客户可以在银行预先记录一段文字(即“预留信息”)，当客户登录工行个人网上银行、在购物网站进行在线支付或在线签订委托代扣协议时，网页上会自动显示客户的预留信息，以便客户验证该网站是否为真实的工商银行网站。

　　此外，特别需要提醒网友的是学会查看安全锁，工行的个人网上银行登录页面和网上支付页面都经过128位SSL加密处理，在打开上述页面时，在IE浏览器右下角状态栏上会显示一个“挂锁”图形的安全证书标识。

　　健全软件也是必不可少，建议客户为个人电脑安装防火墙程序，并经常升级，防止个人账户信息遭到黑客窃取。此外，为防止他人利用软件漏洞进入计算机窃取资料，建议客户还应及时更新下载Windows操作系统的补丁程序。(来源：人民网)