(电子商务研究中心讯) 摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《金融投资报》记者采访时表示一个良性的电子商务集群，首先要有冲在最前面的龙头企业，其次要有二线梯队紧跟，并有大量的新兴创业者活跃市场。
曹磊指出，“整个结构类似金字塔模型，如果中间任何一层有所缺位，产业都会非常薄弱。结合四川的情况来看，显然电商产业支撑强大，但相应地，缺乏领头企业带动。”
以下为该报道原文全文，原题：《4年冲进全国前5 四川电商瞄准2万亿目标》
12月23日，四川省政府网站发布《关于促进电子商务健康快速发展的实施意见》(下称《意见》)，提出四川电商发展新目标：到2017年，全省电商交易额力争实现2万亿元，规模与应用水平在全国省(市、区)中达到前5位，培育和成长一批国内外知名的电子商务企业，中西部电子商务中心地位基本确立。
为实现做大做强的目标，《意见》提出一揽子政策，从平台、渠道、配套、人才、融资等各方面予以全方位支持。不过，接受《金融投资报》记者采访的分析人士指出，要在来势汹汹的电子商务浪潮中分到“蛋糕”，关键在于培育龙头企业，销售优势产品。大交易额背后有软肋
根据四川省商务厅电商办公布的数据，今年1-11月全省电子商务市场交易额7815亿元，同比增长62.3%，其中网络零售交易额816亿元，同比增长55.1%。特别是疯狂的11月，全省实现电子商务交易额959亿元，同比增长99.7%，其中电子商务零售额106亿元，同比增长98.4%。
对于首次突破百亿元大关的电商零售额，电商办表示，主要在于“借助‘双11’双购物狂欢节，全省平台企业、传统商贸及生产制造领域的电子商务企业，谋划早，宣传力度大，纷纷加入打折大促销活动”，并最终导致电子商务交易额大幅增加。
但在业内人士眼中，这份华丽成绩单的意义并不如我们想象般重大。“有多少是产自四川？销售出去又能带来多大利润？数字的具体构成更值得分析。”某不愿具名的电商分析人士告诉记者，如果看不到具体的产品数据，交易额的意义很难准确判断。“如果硬要形容四川的电子商务现状，可以说是比较凌乱、不成规模的。”上述分析人士指出，“虽然今年1-11月四川全省电子商务市场交易额庞大，且同比增长迅速，但整个市场仍处于杀价阶段，缺乏领头品牌引导，都是商家之间各自经营，没有拳头产品。”
从“双11”的天猫销售情况来看，四川卖出去的产品主要集中在食品、土特产方面。国内网络营销专家、深圳聚邦电子商务有限公司董事长罗晓东遗憾地表示，“四川出产的特色食品全国好评，但这类产品有一个特质，就是客单价和利润率都不高。在天猫销售中占比最高的服装，不管是客流量还是客单价都非常可观，但四川却严重缺位，甚至全淘宝销售排名前20的品类，四川都占比有限。”转变还需由企业发动
不过，罗晓东认为，换一种思路，四川是人口大省，如果在产品客单量和不占优势的前提下能有这样庞大的交易额和业绩增速，说明市场本身后劲很足。“川货”要真正走出去，企业首先需要转变观念。“四川有很多优质企业，产品在全国来说都是响当当的，最终却没有朝着竞争力有效转化，企业观念需要调整。”罗晓东认为，以淘宝为例，过去主打低廉牌，但今年已经有越来越多的品牌企业，用产品特色和优质服务吸引客户，实现所售产品的升级，并最终实现较好地经济效益。随着消费群体本身的成长，越来越多价格不敏感的消费者加入到电子商务大军中，对升级的产品持有较强的购买意愿。“企业的电商化之路，可以告别过去主打低廉的思路，在产品设计和市场定位上，瞄准中高端市场。”
实际上，有观点认为，四川企业电商化程度受限，除了产品本身以外，和优质企业的思路转变也有关系。上述不愿具名的电商分析人士对记者表示，川企的网络营销，更集中在品牌宣传领域，对于实际的网络销售重视不够。“2012年的双11，全友家具业绩喜人，单日销售破亿，取得了家具品牌销售前三的好成绩。但由于质量和服务没有跟上，最终导致退货率接近四成，影响口碑。”该人士认为，这并不意味着产品本身不过硬，因为“如果有缺陷就不可能成为知名品牌被市场接受”，而是代表企业并不熟悉电子商务的玩法。相反，食品、当地特产、女鞋等品类，四川在全国都很有竞争力。电商中心靠企业落实
对于电商造成的冲击，罗晓东认为传统零售业无需过于担心，海尔的线上线下一体化发展，苏宁O2O模式的日益成熟，都表明网络渠道和传统零售之间可以取得良好平衡。
对此，《意见》中也明确提出，要建立全方位的川货网络销售体系，用“川货网上行”推进传统零售业与电子商务互动发展，并最终实现深度融合。
归根结底，电商化程度与含金量的提高，甚至电子商务中心的建立，最终还是要落实到企业头上。按照业内观点，目前国内的电子商务中心主要包括北京、上海、杭州、广州等地，中西部城市并未在列。“北京拥有多元化的产业集群，B2B和B2C发展均衡，上海的支付特质非常突出，杭州依托阿里系，广州有外贸优势，各地特征明显且互相区别，这是其成为电商中心的基础。”中国电子商务研究中心主任曹磊分析道，一个良性的电子商务集群，首先要有冲在最前面的龙头企业，其次要有二线梯队紧跟，并有大量的新兴创业者活跃市场。曹磊指出，“整个结构类似金字塔模型，如果中间任何一层有所缺位，产业都会非常薄弱。结合四川的情况来看，显然电商产业支撑强大，但相应地，缺乏领头企业带动。”（来源：《金融投资报》 文/王雪姣）
