(电子商务研究中心讯) 今年2月7日，住在浙江省温州市龙湾区的王女士准备利用余额宝转账时，觉得余额宝内的钱少了。她连忙登录支付宝账号查看，发现余额宝内1.2万元购买打火机了。
王女士从来没有上网购买过打火机。她没有报警，立即打电话联系客服，向支付宝公司反映该情况。不久，支付宝客服人员经核实后，向王女士赔偿了1.2万元。
3月初，龙湾分局接到支付宝公司报案。温州、龙湾两级公安机关高度重视，立即抽调精干警力成立专案组。
警方联手支付宝公司安全人员展开侦查，初步确认作案地点位于海南海口。4月17日，专案组远赴海南对案件进行侦查。考虑到该案案情复杂、涉案人员众多，龙湾警方先后抽调3批10余名警力赶赴海南进行支援。
经过细致侦查，专案组民警于4月23日在海口市琼山区一出租房里抓获犯罪嫌疑人陈某、许某。次日，民警又在海口抓获另两名涉案犯罪嫌疑人林某、邓某。
获取线索后，专案组民警连夜赶往三亚开展抓捕工作。4月25日，在当地公安机关的配合下，专案组民警在三亚市河西区成功抓获犯罪嫌疑人魏某。至此，龙湾警方共抓获了5名犯罪嫌疑人，成功告破该案。
据了解，从今年年初开始，5名犯罪嫌疑人用植入木马软件盗取他人用户信息，或从他人那里购买其他网站的相关用户信息，然后通过软件在支付宝网站上进行登录测试。遇到能够成功登录的，就用该账号向特定的卖家网购实物进行洗钱套现，实施盗窃犯罪近百起。
【防范对策】龙湾警方提示，网络购物应尽量选择知名网站，个人用户不要随便下载安装不熟悉的软件，尽量使用正版软件，不登录不良网站，同时定期安装系统补丁、及时升级杀毒软件，还要不定期更改网站的登录及支付密码。(来源：《人民公安报》 文/谢佳)
