(电子商务研究中心讯) 2014年5月30日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对游戏脚本网的投诉,称该网站存诈骗行为。
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为该用户投诉内容:
我在www.shuafuzhu.com/这个网站买辅助点购买他说会自动充钱,最后充不了还说什么坏了,等到今天找他把我QQ拉黑了,明显就是诈骗,请电商解决。
鉴于近来微信、移动购物的普及,中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端,微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例,如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至tousu@netsun.com。
为帮助各电商网站更好提高售后服务与用户体验,同时帮助更多用户解决网购纠纷,中国电子商务研究中心携手律师、工商、消保委联合发起“3.15电商消费维权专项行动”,并在315起开通全国首个“微信网购维权平台——“网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)”。(文/海沐森)