(电子商务研究中心讯) 中秋佳节将至，不少商场和星级酒店已经开始摆出精美的礼盒和各式散装月饼营销，淘宝、当当等各路电商网站已经开始抢先布局中秋市场。针对消费者在网购月饼过程中遭遇到的消费纠纷，昨日桥东区工商局提醒消费者网购月饼藏隐患，一定要选择知名厂家生产的品牌月饼。
上周，在省会工作的小王想从网上给远在南方的家人邮寄手工月饼，不放心就提前自己先从网上预订了一盒手工月饼验货品尝。结果四天后收到快递才发现月饼包装盒上没有任何标签。和网店客服详细沟通才知道月饼是他们自己手工制作的，根本不可能有原材料、成分等证明质量的标签。与小王一样，张先生也遭遇过类似的网购月饼维权难。去年中秋前夕，张先生给在老家的父母从淘宝网购了一盒无糖月饼。结果八月十五中秋节都过去了，父母还没有收到月饼。
记者随机调查后发现，有超过两成消费者会选择在网上选购月饼，直接通过快递寄送给亲朋好友，就是图个方便又便宜。但是在网购过程中，有近一成消费者遭遇过图片很精美，月饼很粗糙的货不对板；有的则因为月饼是时令性食品，快递拖延导致错过中秋佳节；还有的买到的是傍名牌的“山寨”月饼。
针对消费者网购月饼时可能遭遇的各类情况，桥东区工商局相关人士提醒说，网上购买月饼，消费者无法直观看到月饼质量，网购时最好选择知名厂家生产的品牌月饼，不要被网上华丽的外包装图片蒙蔽，而买到华而不实的产品。另外，网购月饼，食用安全是关键，因此购买知名品牌月饼更有保障，不要轻易尝试一些不知名的自制月饼，以免发生食品安全问题。消费者在购买包装好的月饼时要注意查看实物图片，看产品标签上是否标识有厂名厂址、生产日期、保质期等内容，QS生产许可证号是否正确，尽量选择用户评价较高、信誉好的卖家，以保证食用安全。因为不同品种的月饼对储存环境和配送条件的要求各不相同，网购月饼时一定要仔细询问卖家生产日期和保质期，月饼保质期一般在45-60天左右，未经过单个包装的月饼存放时间一般不宜超过7天，消费者在下单时一定要谨慎。(来源：《燕赵晚报》；文/陈霞）
