(电子商务研究中心讯) 市民孙女士致电党报热线：我的孩子很喜欢网购食品，我虽然不反对，但始终觉得网购食品有安全隐患，还看到过不少消费纠纷案例。我想问问专业人士，要如何才能在享受美食的同时维护自己的合法权益？
党报热线回复：消费者在网购食品时，最好选择官方网站以及信誉度高并经过交易平台认证的卖家，要留意经营者是不是合法经营主体、有没有资格经营食品买卖，以及有无营业执照、食品流通许可证等，尤其是交易平台上卖家的信誉、评论、交易历史记录，还要注意买家评价的真实性(不能只看好评)。
值得注意的是，网购时务必看清网站域名，并使用安全度高的第三方支付平台，使用手机支付软件时要拒绝点击卖家发过来的不明链接，以防进入“钓鱼网站”。
快递送达后，在签收前务必先验货，要对购买的食品查看清楚，对包装完好度、标识齐全度、商品名称、qs标识、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等基本内容的完整性进行检查，要特别注意食品的保质期是否过期。
对于进口食品，还需要注意中文标签，是否与外文一致；内容是否包括食品名称、配料成分、净含量和固体物含量以及原产国家或地区、商品生产日期、保质期、贮藏指南、制造、包装、分装或经销单位的名称和地址等；是否有完整的国内经销商信息；是否贴有激光防伪的“ciq”标志。
此外，消费者在网购的过程中，注意截取保存购买商品的信息页面、交易(订单)页面，保存聊天记录，索要发票或收据，保留第三方交易平台信息，商家发货清单和其他电子票据单号。
收货后发现问题的要将出现问题的食品拍照留存，剩余食品封存，并第一时间联系经营者处理。若无法与商家达成一致，向商家所在电商平台投诉，也可以直接向商家所在地的工商部门或消保委或其他维权机构申诉，以维护自身合法权益。(来源：湖州日报）
