(电子商务研究中心讯) 摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《现代金报》记者采访时认为:红包一端连着人,另一端连着钱,是移动互联网与线下商业结合的良好载体之一,是发展新用户的重要渠道。腾讯微信发红包最终目的就是希望有更多用户会去开通微信支付,微信支付绑定银行卡,把资金转移到微信支付平台上,用户可以在这个平台上理财、买卖商品。其他互联网企业发红包也是同样的道理,最终目的还是争夺移动支付市场和用户数据。
以下为该报道原文全文,原题:《网友吐槽“红包太小不解渴”》
昨天,互联网大佬们的“红包大战”打响了。支付宝率先发红包,可惜喝“头口水”没那么容易,招来一片吐槽声。
“屏幕都被戳碎了,啥都木有”“要用越洋红包还得有海外亲友”“为了20元还得去餐馆撮一顿,得不偿失”……有业内微信公众号戏称,支付宝被骂成“筛子”了。
昨天晚上8点之后,记者调查了一圈身边的朋友,抽到的最大现金红包是5元。不少红包有使用门槛,欣赏成分更大。记者俞林凤
●大佬爱上发红包
春节期间发出的红包
金额超过80亿元
去年,微信通过“红包”迅速打开微信线下支付通道。有业内人士说,微信红包一年相当于支付宝干了8年。这样的成绩能不让人眼红嘛!于是今年,互联网大佬都爱上了发红包。
支付宝钱包从昨天起至正月初一,将与品牌商户一起向用户发放近6亿元的红包。其中,没有使用限制的现金红包超过1.56亿元,有消费限定的购物红包约4.3亿元。
微信将直接投入5亿元现金红包,加上春节期间与各类商家联合推出的“摇红包”活动,预计各类抵用券红包金额将超过30亿元。
新浪微博、腾讯QQ等社交平台也不甘示弱,纷纷联合入驻平台的明星为用户发放红包。
据中国电子商务研究中心估计,今年春节期间,互联网大佬发出的红包金额超过80亿元。
●网友被泼盆冷水
朋友圈里最大幸运儿
抢到的现金红包只有5元
去年,微信红包的意外火爆,被马云戏称微信“偷袭珍珠港”。老大都这么说了,今年支付宝玩“红包”必定是有备而来。率先发红包,支付宝是想抢占先机。不过,喝“头口水”没那么容易。
昨天上午10时一过,记者登录支付宝手机客户端进入“新春红包”界面,进入倒计时状态。在计数完三个数字后,开始出现红包样式的卡通小人,带有“戳我呀”“快来嘛”“我在这”等字样。
一通乱戳,记者抢到了现金红包0.58元以及20元某餐饮优惠券,还没来得及发朋友圈,其他吐槽声袭来。
一朋友抽到“免手续费越洋红包5元”,“好歹抽到了一个,就是太高大上了,用不上。”因为这个红包仅限使用国际汇款服务,前提得要有海外亲友。”
截至昨天晚上八点半,记者调查了一圈朋友,发现最大的幸运儿,抢到的现金红包是5元。
●吐槽质疑声一片
眼巴巴等着抢红包
只抢来几毛钱
“毛线都木有”“骗子”“抠门君”“红包太小,不解渴”……支付宝第一天发红包也是惹来一片质疑声。
终于,支付宝忍不住了。昨天中午,支付宝发布了官方致歉声明,跪求大家别骂太狠。在声明中,支付宝表示上午10点的活动因参与人数太多,触发了限流保护机制,导致不少用户没有抢到红包。支付宝还表示,将在下午的活动中取消购物红包,额外增加1200万元的预算,现金红包增加至2500万元。
网友普遍吐槽红包含金量太小,有人建议减少红包数量,增加每个红包分量。记者联系了支付宝工作人员,对方认为,如果红包金额增加、数量减少,很多用户抢不到也会抱怨的。大额的红包也是有的,像2月11日10点场,最大红包数额是4999元。
不管如何,经过昨天的“抢红包”,有人已经对“红包”失去了兴趣。不少人表示:“眼巴巴等着准点抢红包,抢来几毛钱,再也不去抢了。”
●这么阔绰为了啥
能获得高曝光量
最终目的还是争夺用户
今年,阿里、腾讯、百度、京东等互联网巨头纷纷恋上发红包,出手一个比一个阔绰,花样百出。究竟为何?
中国电子商务研究中心主任曹磊认为:红包一端连着人,另一端连着钱,是移动互联网与线下商业结合的良好载体之一,是发展新用户的重要渠道。腾讯微信发红包最终目的就是希望有更多用户会去开通微信支付,微信支付绑定银行卡,把资金转移到微信支付平台上,用户可以在这个平台上理财、买卖商品。其他互联网企业发红包也是同样的道理,最终目的还是争夺移动支付市场和用户数据。
此外,商家借红包获取高度密集曝光量。中国电子商务研究中心互联网金融部分析师钱海利表示,对于商家来说,红包发放时,用户的注意力高度集中、情绪比较高昂,容易对商家留下深刻印象,而且在红包发放后,还能引起用户的转发和讨论。一般红包的金额都不高,这类红包相当于“病毒营销”,商家用比较少的费用获得了高度密集的曝光量。
“红包大战”狂欢
别拿支付安全当炮灰
一大波“网络红包”出现。不少人恐怕已经调好了闹钟,等待着“红包大战”上演。此次对阵的,依然是有钱且任性的互联网巨头阿里巴巴集团和腾讯公司。
那么,当我们在抢红包的时候,狂撒红包的互联网企业又在抢什么呢?答案是“抢支付入口”和“抢用户数据”。“红包大战”实际上是场建立在移动支付和用户数据上的用户抢夺战,而这场疯狂的抢夺战,看上去是网民们得到了真金白银的红包实惠,但从更长远来看,在短暂的狂欢之后,恐怕会有更多问题逐渐显现。
其一,信息安全问题。虽然互联网时代的企业都看到了用户信息、用户数据潜在的巨大价值,但如何保护好用户信息,目前的观念和技术都还处于相对滞后状态。为了抢红包,用户忽视了存在于“抢红包”背后的安全隐患,以信息和隐私换金钱,以后万一出现隐私泄露、信息转卖又该怎么办?
其二,支付安全问题。目前的移动互联网支付功能,是否足够成熟,是否能够完全保障金融支付安全呢?用户应保持审慎,不要被红包冲昏了头脑。要知道,你输入的姓名、手机号,绑定的银行卡等信息,都将保存在后台系统,若有人图谋不轨,这些信息很可能被利用,资金安全也将面临威胁。
“红包大战”能够让用户得实惠,当然是好事。但狂热于通过发红包抢用户的互联网企业,不应忽视用户们的信息安全,更不能拿金融支付安全当炮灰,而应切实保障支付安全,给用户更好更可靠的移动支付体验,这才是抓住用户的关键所在。(来源:现代金报)