(电子商务研究中心讯)　　摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受新华科技采访时表示：“春节历来是互联网公司推广产品的好时机，自从去年春节微信红包“蹿红”后，红包的作用愈发受到国内互联网公司重视。红包一端连着人，另一端连着钱，是移动互联网与线下商业结合的良好载体之一，是发展新用户的重要渠道。出于竞争和赚取眼球的需要，很多企业都会有意无意地把红包除娱乐之外的属性夹塞给用户。”

　　以下为该报道原文全文，原题：《“红包”变味，谁之过？》

　　现金红包1000万元，购物红包1亿元……2月11日早上10点，随着支付宝红包一声“枪响”，各大厂商蓄势已久的“红包大战”正式迈入“真金白银”时代——仅11日当天，支付宝对外发放的红包现金就超过2000万元。

　　　这场红包大战主要由互联网企业“挑头”，支付宝、微信、百度、京东商城、新浪微博在此之前都曾推出了自己的春节送红包计划。微信联合商家推出春节“摇红包“活动，将送出金额超过5亿元的现金红包，以及超过30亿元卡券红包；京东准备了1亿元现金和6亿元京东东券作为红包，通过微信、手机QQ两大平台对用户进行派送；百度在2月2日-2月28日这段时间内实行“见者有份”计划，几乎所有百度用户都可以领到1-10元不等的红包。除了这些企业，平安银行、华夏银行、迪信通等不少其它行业企业也加入到了这场红包“狂欢”中。

　　　不过，就在红包宣传雷声滚滚之时，用户的不满之声也是此起彼伏。有网民吐槽称“商家红包宣传就是雷声大、雨点小，抽中的红包现金量很少，几元、几毛的比比皆是，更让人不爽的是，一些代金券服务性消费红包，中看不中用，完全就是‘消费圈套’。”

　　　发红包本是中国新年一种表示亲近、关爱的年俗，为何会变了味？

　　　从企业角度来看，中国电子商务研究中心主任曹磊认为，春节历来是互联网公司推广产品的好时机，自从去年春节微信红包“蹿红”后，红包的作用愈发受到国内互联网公司重视。红包一端连着人，另一端连着钱，是移动互联网与线下商业结合的良好载体之一，是发展新用户的重要渠道。出于竞争和赚取眼球的需要，很多企业都会有意无意地把红包除娱乐之外的属性夹塞给用户。

　　　从个人角度来看，厂商发放的红包资金成千上亿，即使分得其中的一小部分都是一笔不菲的收入，联想CEO杨元庆塞给知名艺人范冰冰的红包金额就高达10086元。而实际上厂商发放的现金红包多在百元甚至十元以内，这点钱与用户的心理期望值相距甚远，难免造成心理落差。

　　　同时，红包发放杂乱无序也是致用户体验大大下降的重要原因。空红包、假红包、促销红包的出现让用户对红包的拼抢热情变淡。而一些不法分子打着红包的幌子“钓鱼”，诱骗套取用户移动支付账号和密码的行为，则更让部分用户对红包心存芥蒂。

　　　亚太律师事务所律师董毅智表示，目前国内支付安全的发展环境整体出于发展初期，许多相关法律法规还需要从支付入手去完善，明确相关责任主体的权利、义务和责任，保障广大用户的合法权益。此外，在技术方面，相关责任主体应从根本上进一步加强支付安全，有效保护消费者在移动支付活动中的隐私权和财产权。

　　　不过需要特别指出的是，支付安全隐患是不能忽视，但不能因此否认微信支付，支付宝支付等移动支付给支付带来的是改革性格创新性，应通过保险、技术、法律等其他途径和方式对其进行改进。

　　　阿里巴巴董事局主席马云曾经告诫用户：“不是淘宝产品太假，而是你太贪。”如果我们都怀着淘宝的心态去刷红包，难免坠入欲望泥潭，对此，大家不妨放松点心情，享受参与其中的互动乐趣。同时，用户也需提高自我保护意识与法律维权意识，因为快乐与安全往往是并行的。(来源：新华科技；文/吴君蒙）