(电子商务研究中心讯)　　2015年11月21日，市民朱先生网购了一部三星5S防水手机，为了验证该手机是否真的防水，朱先生将新购买的手机泡在水里两分钟。从水中拿出后，该手机拍照功能无法正常使用，朱先生与卖家商议后决定，将手机寄回给卖家，让卖家对该手机进行检测并出具该手机的检测报告单。但手机寄回去后，卖家却给朱先生办理了退货。

　　>>买家：防水手机不防水退货后卖给别人

　　2015年11月21日，朱先生从国美第三方网络销售平台购买了一部三星5S手机。购买手机时，卖家承诺这款手机防水。由于手机的充电口处蓄积了灰尘，同时也为了验证手机是否防水，朱先生专门将手机放在水里两分钟以检验此款手机是否防水。“手机放在水里两分钟，拿出来后摄像头就不能用了，只能打电话发短信。”朱先生说道。

　　据朱先生介绍，发现手机不能拍照后，他联系了卖家。“卖家让我把手机寄回去，由他出具检测报告单。”朱先生说道，他把手机寄回给卖家后，卖家不但没有给他出具手机相关的证明，还转手把手机卖给他人，并在12月1日全额退款给朱先生。

　　“我打电话给国美的客服，客服说15个工作日内答复我。后来卖家打电话给我，说手机已经卖掉了，让我不要追究了。后来我又在别的地方买了一部三星5S，泡水后拿出来没有问题，可以正常使用。”朱先生说道。

　　关于赔偿问题，朱先生说，自己只想要该手机的检测单，不要钱。

　　>>卖家：开封后影响销售已送给朋友使用

　　据卖家介绍，手机邮回去他查看后是没有问题的，可以正常使用。“是朱先生自己心里有阴影，总是在怀疑手机是翻新机。手机湿一点是没有问题的，专门泡在水里，一千多的手机怎么可能经得住泡在水里几分钟。我这里卖的手机都是库存的全新手机，手机只要一开封就会影响二次销售。正好我朋友没手机用了，我就把退回来的这个手机给我朋友用了。手机本来就是好的，要怎么开证明啊？”卖家说道。

　　“我这里是7天无理由退货的，他把手机给我邮过来后，手机还没邮到我这里，就以这几天没有手机可用，问我要赔偿费100元，我当时想着100元也没多少就给他了。手机邮到我这里后，我立刻就全额退款给他了。退款给他后，他又问我要300元的赔偿费，说是给他充到手机话费里，我也不知道为什么又来要赔偿费，一点道理都没有。”卖家说道。(来源：《鲁北晚报》文/张迎宾)