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“财付通”盗刷银行卡的钱 却跟用户解释熟人操作
发布时间:2016年08月23日 15:40:08

(电子商务研究中心讯)  2016年8月6日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到余小姐对“财付通”的投诉,称财付通盗刷银行卡的钱,却跟用户解释是用户的熟人操作。

(注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉内容:

  余小姐称微信财付通绑定了银行卡,也没有使用快捷支付,都要支付密码的,却见鬼一样的,以面对面付款的方式被转走了2100,而且当时我就在家,真是见鬼了。

  8月1号12点55分开始分5笔转走我2100元,分别是100.200.300.500.1000。而且我没有收到任何支付短信,财付通说是别人把消息删了,8月1号钱被盗走的那段时间手机都在我身上,我还经常翻手机,2天后查银行卡的时候才知道钱被盗刷了,后来打电话给财付通,财付通说后台部门核实后,核实是被盗就回百分百赔付,结果核实后却告诉我不是被盗,是熟人操作。我已经报警,警方已经立案,刚才电话给财付通,还是在推卸责任。只是说配合警方调查。我表示不知道怎么办才好。网络上好多人说腾讯财付通监守自盗,而且他们给我提供的微信号都不存在。

  据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/16tsjcbg/)监测统计,分期乐、趣分期、淘宝众筹、工行融e购、支付宝、国付宝、翼支付、拍拍贷、建行善融商务、财付通为“2016年(上)十大热点被投诉互联网金融平台”。(文/阿多)

3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/2017gxjj/),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。

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