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【网经社连载】聚美优品:走“直营+保税”进口跨境电商之路
发布时间:2020年01月06日 13:36:47

(网经社讯)近年来,许多电商品牌也在努力寻找新的出口,聚美就是其中的典型代表:通过看似跟电商业务毫无关联的跨界投资,探索到了新的流量源,从而为自己打造了一个线上线下紧密结合的多流量入口生态。2017年,聚美CEO陈欧做出收购共享充电宝街电的战略决策,经历了风口后的低谷,目前街电已经发展成为国内共享充电宝行业的领导品牌。

2019年5月,由网经社电子商务研究中心专家曹磊张周平主编的《跨境电商全产业链时代:政策红利下迎机遇期》,由中国海关出版社正式出版。这是国内首部系统的提出、论述跨境电商全产业链发展的专著,该书系统的介绍了跨境电商的理论框架,以及目前发展现状趋势。(详见:www.100ec.cn/zt/kjds

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据悉,全书共分为上下两篇,共10个章节。全面、深入的呈现了跨境电商全产业链涉及的包括:进出口电商、物流、支付、政策、运营、人才、金融、园区等各个环节发展概况,书中共有35个典型案例深入解剖企业发展。主要特色有三点:一是首次提出了跨境电子商务全产业链的概念,并围绕各个环节给予了系统的梳理。二是详解跨境电商理论框架及现状,指出痛点帮助企业更好“突围”。三是全书35个跨境电商产业链相关的典型案例,详细了解发展概况。现本书正在各电商平台火爆销售中,粉丝们可通过京东、当当、苏宁拼多多天猫淘宝等各电商平台及线下书店直接购买。

入选本书的典型案例包括:出口电商领域:阿里巴巴国际站、生意宝敦煌网、大龙网、外贸公社、eBay全球速卖通兰亭集势跨境通一达通、思亿欧外贸快车、飞书互动、卓志;进口电商领域:淘宝全球购、天猫国际、京东国际、考拉海购、苏宁国际、洋码头、亚马逊海外购、蜜芽、55海淘聚美优品、唯品国际;跨境电商服务商领域:中邮速递、UPS、俄速通、出口易、递四方、外运发展、顺丰、PayPal、中国银联等。以下是本书精选内容抢先试读:

平台概述

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2014年6月,聚美优品低调上线海淘网站海外购(jumeiglobal.com),9月,聚美全面发力海外购,并在首页开通独立频道。“极速免税店”是聚美海外购的主打模式。

核心优势:

聚美海外将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。对物流监控,支付体系都有自己的一套体系。

1、极速:打通海外运营中心与国内保税区仓库的物流流程,建立中国领先的海外购物流体系。聚美将在国外采购的货品先备至保税区,再发往消费者手中。保税区仓库是聚美海外购物流链上总动员的起点站。在郑州保税区的支撑下,目前聚美已能基本做到在用户下单24小时内发货,并于2—3天内到达。2014年9月,聚美优品与河南保税物流中心合作,开建上万平米自理仓,到年底时进口货物日处理规模达8万包。2015年9月24日,李克强来到河南保税物流中心,考察在此开展业务的聚美优品等跨境电商。2016年5月,聚美优品跨境落户天津保税区,是继郑州、苏州、宁波、前海、深圳等6个试点城市保税仓布局完成后,对北方跨境电商物流基地的巩固和扩张。

2、好货:聚美发展海外购初期,包括创始人兼CEO陈欧在内的高管频繁出击日韩,与品牌商磋商,两周就拿下100余家日韩知名品牌的独家授权,其中包括伊思(It's skin)、九朵云(cloud9)、丽得姿(Leaders)、托尼魅力(Tony Moly)、得鲜(The Saem)等炙手可热的品牌。除了日韩最新最潮爆款,聚美也在开拓欧美线。扩大品类包括母婴产品、保健品和轻奢品。

3、价优:极速免税店能做到价优的原因,主要是切掉了传统代购流程的中间环节。具体来说,与品牌方谈判,聚美的品牌效应掌握着强势的议价权。其次,产品均由品牌直供,切掉中间经销商、代理商等的三四层价格加码的运作环节,省出的利润聚美用来投入物流布局,并且完全承担行邮税,让消费者可享受免税价格。

聚美希望以能够控制的跨境商品,替代原有第三方平台控制力弱的化妆品。更为重要的是,跨境电商是2014年最火热的概念,吸引了大量的资金投入,也是未来电商发展的重要契机,聚美也想分一杯羹。

4、仓储模式体系早建立:跨境进口电商的保税区模式对整个电商格局造成颠覆性的变化。聚美在保税区的仓储模式体系建立方面领跑较早,再加上高管的海外背景,可以无缝对接到海外品牌,执行决策也有效率。

5、客群对新品接受程度好:聚美在化妆品方面的客群大都是20多岁的年轻女性,她们非常愿意尝试新事物,尤其喜欢日本韩国的产品,适合做跨境电商业务。聚美跟其他女性电商在客群方面的重合度较低。聚美的客群对新品接受程度很好,而这些品牌可能只会在聚美平台上卖的好。这个优势跟聚美的客群是有关的。聚美90%的消费者都是女性,当初加入聚美的很多年轻女性也进入了育龄阶段,也非常符合聚美的品类对接要求。 聚美客群偏年轻化,时尚感更强,很多品牌会把新品推广放在聚美平台,凭借强大的市场营销能力,聚美仍然是电商中最能卖得动新品的平台。

6、独家和自有品牌强:聚美在做独家和自有品牌方面比较强,“独家+自有品牌”贡献了绝大多数的净利润。跨境电商只是一种聚货渠道,在跨境电商里也有独家产品。

核心价值:

研究用户需求,以产品为先导

许多韩国化妆品在中国都没有正规的零售渠道和营销广告渠道,无法进入国内市场。在聚美出现之前,很多消费者想买这些产品基本只能通过代购的方式。聚美的跨境保税模式使得原先国内市场上的灰色商品正规化,长期与美妆厂商保持合作信任关系,具有天然的品牌优势,同时企业上百号的买手营销团队负责孵化和推广新品,制造爆款。

2015年4月,聚美海外购业务杀入母婴阵营,以母婴用品的亏损运营来换取更多的用户和市场。聚美认为,只要母婴做的好,就可以再造一个聚美的销售额。

优化运营,升级供应链

聚美跨境的业务以化妆品为主,奢侈品为辅,剩下的是母婴品类。在这方面,聚美有足够的供应链,能在这三大品类上做到第一。

美妆、母婴和保健品等商品同属于高敏感品类,要拿到正品、保证质量,拼的就是供应链的能力。聚美选择与美国奢侈品闪购鼻祖Gilt Groupe, Inc合作,由官网直接发货,确保上游产品质量。同时也与品牌商达成合作协议,完成海外供应链布局,通过品牌直供的方式把原先无法在国内销售的优质产品引进来,砍掉中间三四层环节,直接面对消费者,缩短供应链的同时,降低了C2C卖家之间串货的假货风险,同时,保税区模式也缩短了海外运输的时间。

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——首次提出了跨境电子商务全产业链的概念,并围绕各个环节给予了系统的梳理

——详解跨境电商理论框架及现状,指出痛点帮助企业更好“突围”

——全书35个跨境电商产业链相关的典型案例,详细了解发展概况

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