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【年终盘点】抗疫复苏 直播带货 2020年携程十大事件回顾
无痕网经社发布时间:2020年12月22日 14:32:33

(网经社讯)2020年对旅游业来说注定是不平凡的一年。网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,疫情冲击下,抗疫复苏成为携程同程旅行、去哪儿马蜂窝等各在线旅游平台最重要的主题。携程作为在线旅游行业“老大哥”,通过资金补助、政策支持等方式进行抗疫,并通过直播带货、多方合作等方式推进旅游经济复苏,同时海外布局也未停滞。网经社(100EC.CN)长期跟踪携程,以下为我们通过第三方视角盘点携程2020年十大事件。

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事件一:携程推出“同袍”计划 10项措施投入10亿支持基金

事件:2月5日,携程向其平台上的机票、酒店、旅游度假等领域合作伙伴宣布推出“同袍”计划,包括9项具体措施,投入10亿元合作伙伴支持基金和100亿元额度小微贷款。

酒店方面,携程将投入亿级营销资源和专属标签回馈“安心取消保障”计划参与酒店,并对部分酒店及产品佣金给予6个月至12个月的减免措施。

据悉,针对旅游度假平台团队游供应商,减免其春节前投入的广告推广费用,减免春节期间订单的交易佣金,退还平台系统使用费至少3个月。另外,还将为其承担春节退订订单中无法减损的机票、酒店、签证、用车及地接资源费用,并将结合携程平台争取到的资源方政策为供应商伙伴尽力减损。

同时,疫情期间携程推出多项保障措施,将用户、商家的损失尽可能降到最低。

延伸阅读:携程推出“同袍”计划 10项措施投入10亿支持基金

事件二:携程启动“旅游复兴V计划” 振兴旅游经济

事件:3月5日,携程召开线上发布会宣布启动“旅游复兴V计划”,联合百余目的地,万家品牌共同投入10亿元复苏基金,通过上线“旅游产品预售”、“开放旅游复苏指数数据平台”、“云旅游”等助力疫后行业复苏。

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携程CEO孙洁在发布会上致辞

据携程介绍,“旅游复兴V计划”从3月启动,将持续全年,分为回暖期、复苏期、反弹期三个阶段。携程将联合数百目的地启动10亿元复苏基金,用于刺激旅游消费。

延伸阅读:携程推出“同袍”计划 10项措施投入10亿支持基金

事件三:携程梁建章开启直播“带货” 欲推动旅游经济加速恢复

事件:3月23日,携程董事局主席梁建章现身携程疫后复兴第一站——海南省三亚市,在亚特兰蒂斯酒店开启了他人生第一场直播,并在1小时内卖掉了价值1000万元的酒店套餐。

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(网经社注:图片采集自网络)

携程三季度财报,携程直播矩阵GMV累计超过24亿元,直播间的客单价达1300元,观看人数超过1.7亿人次。

延伸阅读:携程董事局主席梁建章三亚直播 首秀带货1000万

事件四:携程发布业内首个《在线住宿平台酒店预售服务规范》

事件:4月16日,携程集团与北京联合大学共同发布业内首个《在线住宿平台酒店预售服务规范》(以下简称标准),该规范从酒店预售服务主体、预售服务运营流程、资金安全保障、用户权益保障、预售服务管理、信息安全与隐私保护等6个方面,对在线平台酒店预售服务进行系统化规范。

延伸阅读:携程发布业内首个《在线住宿平台酒店预售服务规范》

事件五:携程完成对荷兰在线旅游集团Travix收购

事件:5月22日,携程证实,公司与BCD Group于今年4月完成了关于荷兰在线旅游集团Travix的交易,后者已归属携程集团旗下。

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(网经社注:图片采集自Travix官网)

据了解,Travix业务覆盖欧洲美洲亚洲市场,携程通过此次交易,获得了Vayama等多个旅游品牌。Travix旗下品牌包括CheapTickets.nl,Vliegwinkel.nl,BudgetAir.com,Flugladen.de和Vayama五个品牌,在荷兰、澳大利亚德国、印度、新加坡等39个国家和地区开展业务,提供廉价航空公司的航班,以及酒店、汽车租赁、火车、度假套餐等等,服务于500万乘客。

延伸阅读:携程完成对荷兰在线旅游集团Travix收购

事件六:携程闯入VC圈:成立一家创投公司

事件:6月3日,携程创业投资(上海)有限公司注册成立,注册资本为1亿元人民币,法定代表人及执行董事为沈杰,监事为陈茗诗,由携程旅游网络技术(上海)有限公司全资控股,后者为携程投资(上海)有限公司的全资子公司。从经营范围上来看,携程创业投资(上海)有限公司的经营范围包括创业投资、投资咨询,企业管理。

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据网经社“电数宝”电商数据库显示,在电商领域携程共有24起投资,投资金额超91.2亿元。投资平台有有家美宿、城宿、美味不用等、途家、摩拜单车、旅游百事通、同程艺龙、久栖酒店、去哪儿途牛旅游网、氢气球旅行、华远国旅、易到用车、一嗨租车、途风网、慧评网、快捷酒店管家。

延伸阅读:携程闯入VC圈 累计投资超91.2亿元

事件七:京东集团与携程集团达成战略合作

事件:8月16日,京东集团与携程集团正式签署战略合作协议,按照协议约定,携程核心产品供应链将接入京东平台,双方将在用户流量、渠道资源、跨界营销、商旅拓展、电商合作等方面开展全方位的合作。有意思的是,市场传闻和携程密谈的是阿里

据网经社(100EC.CN)了解,京东集团与携程集团此次战略合作的达成,实现了京东的优质用户、强大的商品供应链与携程旅行产品供应链的强强联合。一方面,京东作为国内最大的零售平台,将为携程带来800万企业客户和4亿注重品质消费的用户;另一方面,这一合作也有助于京东持续推动业务的多样性,并具备全球领先级别的供应链能力,更大力度地服务国内外行业品牌、城市文旅产业建设和消费者旅行服务品质。

延伸阅读:京东集团与携程集团达成战略合作 强强联合打造高品质的旅行服务

事件八:携程召开2020全球合作伙伴大会 发布“内循环”四大战略

10月29日,二十一周岁的携程集团在成都召开了2020全球合作伙伴大会。作为疫情之年携程的首场全球合作伙伴大会,大会当天,携程联合创始人、董事局主席梁建章在会上宣布了“深耕国内、心怀全球”总体战略,并提出了“从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场”等发展目标,指出了携程未来一年的发展方向。

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(网经社注:图为携程董事局主席梁建章)

延伸阅读:携程全球合作伙伴峰会:后疫情时期发布“内循环”四大战略

事件九:携程新一轮高管任命 孙波升任集团EVP 熊星升任国际EVP

事件:11月2日,携程集团CEO孙洁发布了内部邮件,宣布了新一轮高管任命信息。该邮件显示,经过管理层决议,晋升熊星为集团国际执行副总裁,孙波则晋升为集团执行副总裁(EVP),并继续担任携程集团首席营销官(CMO)。

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(网经社注:图为携程集团执行副总裁孙波)

延伸阅读:携程新一轮高管任命 孙波升任集团EVP 熊星升任国际EVP

事件十:携程实现新冠疫情爆发以来的首季度盈利

事件:12月2日,携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)公布了2020年三季报。财报显示,2020年第三季度,携程集团的净营业收入为55亿元人民币(8.05亿美元),环比增长73%。得益于疫情的有效控制以及跨省游的恢复,携程集团国内主营业务收入环比增长均超过两位数。

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今年三季度,归属于携程集团股东的净利润达到16亿元人民币(2.34亿美元),实现新冠疫情爆发以来的首季度盈利。(更多数据详见:网经社“电数宝”数据库:DATA.100EC.CN

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今年三季度,携程集团经营性利润率达到24%,位居全球上市旅企第一。若不计股权报酬费用,营业利润为13亿元(1.96亿美元)。

延伸阅读:携程Q3营收8.05亿美元 净利2.34亿美元

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