(网经社讯)8月17日，快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。公告显示，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。
为帮助商家平稳过渡，快手小店对河南省、江苏省南京市、江苏省扬州市、云南省瑞丽市、湖南省张家界市、湖北省武汉市、湖北省黄冈市、湖北省鄂州市、湖北省荆门市等地区的服务考核等进行临时调整。
据网经社（100EC.CN）了解，在购物体验星级方面，对承诺发货时间、退款申请时间为2021年8月1日-31日；发货或收货地址、退货地址为以上地区的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算以及退货退款自主完结时长指标计算，其他地区的订单则正常考核。
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