(网经社讯)1月19日，eBay宣布将在大中华区推出管理支付服务，旨在进一步推动其交易平台的现代化，同时为客户带来更简化的体验。从2021年4月开始，公司将为买家提供灵活度更大、选择更多的支付方式，并可以让卖家更加轻松地管理他们的业务。
据网经社（100EC.CN）获悉，2018年9月开始，eBay首先在美国向部分卖家推出了管理支付服务，随后在德国、英国、澳大利亚和加拿大也提供了这项服务。eBay最近宣布将在2021年第一季度将管理支付服务扩展至法国、意大利和西班牙，并且今年全年将继续在全球范围内推广这项服务。
对此，eBay全球支付副总裁Alyssa Cutright表示：“我们要创建一个现代化的管理式交易平台。通过消除壁垒、简化购物流程来提升消费者在eBay的购物体验，这是我们的发展战略。管理整个支付流程是这个战略的关键组成部分。大中华区的卖家高度重视在全球所有eBay站点都能实现顺畅无缝的销售体验，他们往往拥有多个eBay帐户，希望能够精简运营。这项服务将为我们的客户带来显著的效率和利益，包括帮助我们的买家以他们想要的方式进行支付。”
随着2020年7月底eBay与PayPal签订的运营协议到期，eBay已扩展管理支付服务至全球多个市场。如今，eBay管理支付服务能为买家提供灵活度更大、选择更多的支付方式，并简化卖家的业务流程。在2020年第三季度，使用eBay管理支付服务的交易量占平台总交易量的20%以上，全球有超过34万名活跃卖家使用了该服务。公司将继续按计划在全球范围内推出管理支付服务，在2021年市场上的大多数卖家都将注册使用该服务体验。
对于买家，eBay将为买家提供多种支付方式，包括信用卡和PayPal。无论买家以何种方式付款，购买的全部流程都将在eBay完成。通过管理支付服务，eBay能够在整个购买和售后的过程中提供更简化的体验。
对于卖家，为买家提供更多的选择和付款方式，使全球买家能够以最适合他们的方式付款。卖家将体验更轻松的帐户管理，所有关于eBay业务的信息，包括支付信息，都集中在一个地方，因此卖家可以轻松地跟踪和管理他们在eBay上的所有交易并与客户互动。其中也包括一个集中提供客户服务帮助的客服中心。
