(网经社讯)1月18日消息,Ozon于近日公布了退货新规以降低成本并减少保修服务支出,这意味着所有在Ozon上购买的任何商品的俄罗斯买家将自动同意这一新规。
此前,Ozon上产品的保修期为365天,现在已缩短至30天,而高级订阅用户为60天。复杂技术产品的保修期保持365天不变。
据悉,该新规适用于香水和化妆品、个人护理产品、家具、电子产品、日用化学品、袜类、汽车和摩托车零部件、医疗产品和复杂技术的商品。主要变化包括30天无忧退货缩短至7天。至于质量不合格的商品,退货期也缩短至7天内,复杂技术产品的退货期延长至15天。
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