(电子商务研究中心讯) 2012年6月19日由网经社与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对嘀嗒团的投诉。
孙先生投诉嘀嗒团不发货：
在2012年6月5号团购了一双阿里袋鼠男鞋，到现在6月19日一直没有收到，中间好几次电话客服说给找问题所在，到现在都没有回复，一直在说向他们相关部门做反映，这不是明抢钱吗？
谭先生投诉嘀嗒团未消费不退款：
在嘀嗒团网站上团购了金逸IMAX电影票2张，因影院没有合适的电影而没去使用团购券看电影，最后这两张电影票过期了，但是根本都没消费过，网站也不予退款。
截止到发稿时间，嘀嗒团仍为向中国电子商务投诉与维权公共服务平台做出任何回应。客服处理问题的态度确实有些怠慢。
对此，网经社网购与维权专家姚建芳认为，在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站，同时应加强维权意识，对不良团购网站予以揭露。
据悉，嘀嗒团是由谷歌前中国区销售总经理宋中杰先生及其团队于2010年7月创立。目前已经开通北京，上海，广州，深圳，杭州，南京，武汉，成都，西安，天津，青岛，郑州，济南等十八个城市，并还在积极的拓展中。（文/漠北）
