(电子商务研究中心讯)　　据《新闻晨报》报道，昨天，上海市消保委和上海社科院社会调查中心联合发布《上海消费市场促销行为效率、公平、可持续性调查报告》，调查显示，上海消费者在促销购物时，最看中的是产品质量而非价格，而在网购促销时，超过七成市民对电商的标价持怀疑态度。

　　购物时最看重的仍是质量

　　本次调查选择“促销行为”为突破口，对市民的消费行为习惯、促销贡献度、促销可持续度以及重点促销行业存在的主要问题等，进行专题调查研究。

　　此次大型调查于今年1-3月进行，对象主要包括本市市民消费者和部分商家企业，共发放问卷1600份。调查显示，上海消费者对市场促销行为具有较高的偏好度和参与度，促销商品已成为广大消费者日常消费时的重要对象。

　　上海市民在购物时最看重的四大因素依次是产品质量、商品品牌、商品价格和售后服务。其中37.32%的市民看重的是产品质量，看重商品价格的仅为22.34%。

　　71.84%的消费者表示，每年20%以上或更高比例的商品是通过促销活动购买，22.62%的消费者每年花费中有41%-60%是用来购买促销产品。

　　因促销，有43.1%的市民会比原计划更早地购买某产品；34.2%的市民会增加购买量；而21.4%的顾客表示会购买一些东西，“但事后才发现不需要”。

　　逾6成市民遇“虚假打折”

　　消费者对商家促销行为的整体信任度一般，仅26.16%的消费者感觉促销“可信”，多数认为促销行为普遍存在不公平、不合理现象，但程度较轻。

　　62.2%的市民表示，遇到过提价后再打折的“虚假打折”。

　　旅游、保险业满意度垫底

　　有54.42%消费者对超市百货的促销表示满意，不满意仅4.2%；对银行保险业促销表示满意的仅有20.08%，不满意达21.54%；对旅游促销表示满意的仅有19.83%，不满意为17.66%。(来源：东方网 文/江华）