(电子商务研究中心讯)　　2013年4月26日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到数十位网友对优团放心团的投诉称其欺诈。

　　（注：打开该网站杀毒软件提示为虚假购物网站）

    以下为部分网友的投诉内容：

　　张先生称4月25日在优团放心团付款两次共计500元，页面跳转至其他网站，回该站刷新订单发现支付状态仍为未支付，该网站解释为：“亲爱的用户，如果您网银付款后，本站并未显示付款成功，这是由于系统卡单所致，请您再次购买一次，卡单的金额48小时内会退致您银行卡上”。经多位网友证实确为欺诈网站，目前该站位于百度推广排名顶端，欺诈性极高。

　　周小姐称4月24日想团购电影票，上百度搜索发现优团放心团比较便宜，于是订购了，结果付款后一直没有消息回复显示团购成功。去查订单显示未付款状态，去帮助里查，居然让我再付款一次！

　　尤先生称4月25日下午4点左右，在优团网付款购买两张厦门市万达影城电影票共计100元，却没有收到优团网的任何信息，手机没有收到优团网的购买电影票的信息。

　　张先生称4月25日在百度搜索万达电影影讯时，出现一团购网站优团放心团，35元团购两张不限时、不限场的电影票。于是团购了1个35元的电影票，付款后发现无任何短信提醒，且还显示未付款，也没订单号，而且无任何联系方式。

　　在接到网友的投诉信息后，我们的工作人员试图打开该网站，杀毒软件却提示该网站为虚假购物网站。

　　据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，虚假团购、账户被盗、退款问题、发货迟缓、服务缩水、团购售假、发票问题、产品质量、售后服务，成为网络团购的诟病，是网友投诉最多的问题结症。

　　对此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台提醒广大团购用户，由于团购行业进入门槛较低，鱼龙混杂，因此网络团购最好选择大型知名的团购网站，不要轻信超低价，以防落入钓鱼网站陷阱。此外，最好为电脑安装杀毒软件，及时拦截钓鱼网站。

　　鉴于该网站付款后无订单等情况，中国电子商务投诉与维权公共服务平台对该网站给予“不建议购买”网购评级，呼吁全国网购用户不要在该网站下单。(文/言回）