(电子商务研究中心讯)　　7月27日消息，据国外媒体报道，当亚马逊进入一个新的市场，无论是书籍、音像制品、食品杂货、平板电脑或者手机，一定会出现这样的情况：它们对于顾客来说都会便宜很多。但是亚马逊的新产品Fire智能手机却偏离了这个常规。现在的问题是，为什么？

　　亚马逊因为以低价取悦顾客但遭受亏损而闻名。这个现象一直持续到现在，亚马逊近期宣布了它第二季度亏损1.26亿美元，而销售额则增长了23%达到193亿美元。

　　虽然卖出了如山一般多的物品，但亚马逊还是一直亏损，原因就在于它正在未来的商业方面下一盘大旗。这同样也是亚马逊推出Fire Phone的原因：因为商业，就像因特网的使用一样越来越便携和迅速。

　　这周早些时候，亚马逊宣布Fire Phone的两年合约机售价为199美元，这个价格和其他的苹果、三星、微软、HTC、谷歌等厂商的高端机一样高。这与过去的亚马逊是不一致的，亚马逊一直以廉价出售商品闻名，它的硬件产品Kindle Fire HDX只卖299美元，而最便宜的全尺寸iPad也要399美元。

　　正如许多评论家指出的那样，Fire Phone具有一些独特的功能，比如四个前置摄像头能够产生名为“动态角度(Dynamic Perspective)”的3D效果，还有Mayday求助按钮，它能让用户获取真实地在线帮助。但Fire Phone总体来说却不如其他任何高端手机。

　　为何亚马逊应该使用苹果、三星和微软的移动手机硬件，而不是制造自己的移动硬件产品和服务并让它们在这些平台顺利使用？

　　Facebook进攻移动OS市场的举动给了世人以警告：Facebook Phone制造了大量噱头，与HTC合作并在AT&T商店出售，却在六个月之后宣告失败。但这次尝试并未给Facebook带来伤害，因为最终它的内容和广告在苹果和谷歌智能手机上运作得很好。

　　那么为何亚马逊认为自己的手机值这么多钱？部分是由于亚马逊相信自己的生态系统的价值，也就是它过去几年中在商业广告、TV和视频、音像制品之间所建立的无缝整合。为了让消费者进入这个生态系统的更深层次，亚马逊出售Fire Phone时还给消费者赠送为期一年的亚马逊会员资格(价值99美元)，并提供32GB的存储空间(能储存所有购买的商品目录)。

　　另一种可能是这样的：他们并不准备售出太多的Fire Phone。相反，他们想把为数不多的Fire Phone出售给亚马逊的高级用户，以观察电商的未来——电商的现状并不乐观。商业就和其他事物一样进入移动化时代，这就是亚马逊所遇到的一个问题，因为移动用户倾向于浏览许多网页，但不会买很多东西。Monetate的研究显示，在电脑上浏览商品的人中会有3.15%购买商品，而平板电脑用户的购买率则降到了2.45%，最可怕的是，移动手机用户的购买率只有1.14%。

　　Fire Phone将在周五开卖，但千万别期望亚马逊会宣布自己的成绩有多好。亚马逊今年进入了美国零售商的前十位，但它正在做着自己的实验，并将自己的产品数据留为一个谜。 （来源：赛迪网 编选：中国电子商务研究中心）