(电子商务研究中心讯) 2015年2月9日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对淘宝网店“创博渔具用品旗舰店”的投诉，称该商家存网络欺诈行为，下单后既不发货也不理睬。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉信息：
用户表示，我是在2015年1月24日在淘宝上“创博渔具用品旗舰店”拍下了鱼线和一根终生免费配的杆稍，卖家25号就发货，订单号844065024534370。可是一直没有信息也没有收到货。用各种方法怎么也联系不上，卖家就是不理不睬。
要求退款也没有回应。一直抱着希望等他有个解决办法。可是很失望。没想到的是那个订单是假的，快递公司说没有这张单子。卖家是在网上搞虚假广告，设骗局。
据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2014bndbg)监测统计，淘宝/天猫、易迅网、当当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为“2014年(上)中国网络购物十大被投诉网站”。(文/勇全)
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