(网经社讯)12月17日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布《2020年（上）中国网络零售市场数据监测报告》（报告全文：http://www.100ec.cn/zt/2020slsdsbg）。报告显示，2020年上半年，国内网络零售市场交易规模达5.36万亿元。预计2020年全年网络零售达12.33万亿元，同比增长19.45%。本报告根据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库编制而成。
从2015年到2020年，网络零售交易规模持续增长。2015-2017年，增速保持在超30%，此后保持在20%左右。
其中，2020年上半年，拼多多GMV为6482亿元，苏宁易购 1347.96亿元，唯品会为673亿元，云集为148亿元，蘑菇街为55.4亿元。
疫情的影响，上半年零售电商开局业绩受到较大冲击。在此影响下，“直播带货”新业态迅速崛起，各大电商平台均开始发力，把“直播带货”推向“全民带货”时代。2020年上半年零售电商十大事件包括：电商纷纷开展“百亿补贴”、疫情催化直播带货跨入“全民时代”、疫情下的首个618年中大促引关注、国美获拼多多京东战投、达达集团在美上市、京东618赴港上市等。
上半年社零占比超三成 网络零售用户规模预计突破8亿人
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2019年中国网络零售市场交易规模达10.32万亿元，占2019年中国社会消费品零售总额41.16万亿元的25.07%，2020年上半年社零占比达到31.1%，首度超过三成。
其中，社零占比从超一成到两成花了四年，从两成到超三成只花了两年，时间上缩短一半。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2019年国内网络零售用户规模达7.32亿人，预计2020年用户规模达8.49亿人，同比增长15.98%。
在截至2020年6月30日的12个月中，京东年活跃用户总数达到4.174亿，同比增长29.9%；阿里巴巴年度活跃消费者达7.42亿，同比下滑1.72%；拼多多的年度活跃买家数达6.832亿，同比增长41%。
从2015至2017年网购用户的增速逐年下降，2018年有小幅回升，2019年相较前几年，回升明显。2020年受到疫情影响，预计增速有所回落。
综合电商活跃用户：拼多多 京东 唯品会进前五
数据榜单显示，6月综合电商APP活跃用户数均环比上升。
入围该榜T0P10的依次为:淘宝、拼多多、京东、唯品会、天猫、闲鱼、苏宁易购、华为商城、小米商城、阿里巴巴。
此外，排在11-20名的依次为:蘑菇街、小红书、转转、多点、盒马鲜生、分期乐、考拉海购、每日优鲜、一淘、聚美优品。
零售电商上市公司市值：总市值达63126.43 亿元 占比77.29%
据网经社“电数宝”数据库显示，30家零售电商上市公司总市值63126.43 亿元，占比77.29%。排名前五分别为：阿里巴巴41071.5亿元、拼多多7412.81亿元、京东6538.11亿元、小米集团2821.41亿元、唯品会942.87亿元。
30家零售电商上市公司分别是：阿里巴巴、拼多多、京东、小米集团、唯品会、苏宁易购、南极电商、达达、三只松鼠、良品铺子、国美零售、壹网壹创、光云科技、中国有赞、微盟集团、小熊电器、宝尊电商、乐信、什么值得买、御家汇、歌力思、云集、1药网、趣店、优信、宝宝树集团、如涵控股、蘑菇街、寺库、团车。
汽车电商“独角兽”占六家 楚楚街 车置宝位并列“千里马”第一
据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）显示，截止2020年上半年，零售电商共有32家“独角兽”，总估值557.69亿美元。
TOP10独角兽为：车好多、小红书、大搜车、每日优鲜、爱回收、万达电商、荔枝、途虎养车、孩子王、良品铺子。其中，车好多（旗下有瓜子二手车、毛豆新车网等）以90亿美元估值位列零售电商“独角兽”榜第一名。而汽车电商“独角兽”有6家，成为零售电商诞生“独角兽”最多的行业。
其他“独角兽”还包括谊品生鲜、口袋购物、贝贝网、转转、微店、百果园、我买网、行云集团、农信互联、蜜芽、1919酒类直供、鲸灵集团、洋码头、卷皮网、酒仙网、车易拍、车猫二手车、便利蜂、返利网、人人车、执御、毒APP。
据网经社“电数宝” （DATA.100EC.CN）显示，2020年上半年零售电商共有65家“千里马”。
2020年零售电商“千里马”估值排名1-10的公司有：楚楚街、车置宝、本来生活、邮乐网、万色城、YOHO!有货、天天拍车、友宝在线、众友健康、车享。
此外，其他“千里马”还有每日优鲜便利购、卖货郎、猩便利、生鲜传奇、健客、叮当快药、爱库存、小区乐、每日一淘、丽人丽妆、5miles、精真估、卖好车、天天果园、享物说、大圣车服、波奇网、小野售、食行生鲜、KK直播、瑞派宠物、闪电购、E宠商城、幸福西饼、迈迈车、有车以后、会分期、车王二手车、可得眼镜网、273二手车、有好东西、SEE小电铺、果小美、铁甲二手机、回收宝、铜师傅、U掌柜、国药在线、小红唇、花卷商城、开始吧众筹、Plum红布林、永辉云创、好车无忧、韩束、天使之橙、疯狂小狗、大V店、360好药、生日管家、易车出行、初家心选、小e微店等。
零售电商融资：社区、汽车电商等融资达83.2亿
据网经社“电数宝”数据显示 ，2020上半年零售电商融资事件数达51起，同比去年同期132起下降61.4%；融资总金额达83.2亿元，同比去年同期289.9亿元下降71.3%。
2020上半年零售电商十大融资事件分别为：同程生活（2亿美元）、车好多集团（2亿美元）、聚水潭（1亿美元）、便利蜂（数亿美元）、完美日记（1亿美元）、十荟团（8830万美元）、十荟团（8140万美元）、波奇宠物（6000万美元）、浙江上佰（3.62亿元）、全球骑士特权（数千万美元） 。
据“电诉宝”（315.100EC.CN）数据显示，2020年上半年，共计受理261家零售电商（含进口跨境电商）消费投诉。
其中，小红书、有赞、苏宁易购、唯品会、当当、i百联、微拍堂、洋码头、达令家、绿森商城、红布林、拼多多、网易严选共13家上榜，获“建议下单”评级；亚马逊中国、FEELUNIQUE、店宝宝等4家获“谨慎下单”评级；
寺库、抖音、转转、考拉海购、快手小店、D2C、金鹰购、nice、闲鱼、天猫、微店、交易猫、每日优鲜获“不建议下单”评级。
此外，丰趣海淘、小米有品、国美、贝贝（贝店）、叮咚买菜、猎趣、小米商城等平台虽未上榜，但也接到不少用户对这些平台的投诉。
据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，商品质量、退款问题、发货问题、网络欺诈、网络售假、售后服务等是2020年上半年期间综合零售电商投诉的主要问题。
