(网经社讯)近日从工信部官方微信公众号“工信微报”获悉，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布《2020年第四季度垃圾信息投诉情况盘点》。
统计信息显示，在骚扰电话方面，教育培训领域被投诉量排名居前的有中公教育、英孚教育。在垃圾短信方面，教育培训机构掌门优课和高途课堂被投诉量排名居前。
天眼查数据显示，掌门优课是掌门教育旗下产品，主要面向6-18岁孩子，提供小初高全学科班课在线辅导大班课程，其兄弟品牌为掌门一对一。高途课堂是跟谁学旗下中小学在线教育大班课机构，主要面向3-18岁的孩子。
（图片为工信部报告截图）
在被投诉打骚扰电话企业中，除了教育培训被通报外，贷款理财方面包括平安银行、360借条；房产中介方面的包括贝壳找房、我爱我家；保险推销方面的有平安保险、康泰人寿；股票证券方面包括广发证券、平安证券。
（图片为工信部报告截图）
在被投诉发送垃圾短信企业中，除了教育培训被通报外，零售业包括拼多多、京东；贷款理财包括有钱花、中国平安；旅游交通的是花小猪、滴滴；社交APP包括连信、探探。
（图片为工信部报告截图）
报告中显示，在垃圾短信发送渠道中，端口类垃圾短信占比71.4%，扰民问题突出。其中52%来自于移动运营商。
