(网经社讯)2024年3月，物流科技发生哪些新鲜事？以下为网经社物流科技台（LT.100EC.CN）为您带来3月最新动态回顾。
【要闻速览】
1.《快递市场管理办法》新规3月1日起执行
3.拼多多升级“新疆包邮”：免费送进村 紧急还能3日达
5.“火箭送快递”年内首次试验 淘宝有望实现网购“小时达”
6.达达集团披露个别存疑业务审查结果
7.货拉拉跑腿业务再开11城
一、官方动态
《快递市场管理办法》新规3月1日起执行
3月1日起，《快递市场管理办法》正式实施。根据新规，快递企业若有未经用户同意代为确认收到快件，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，抛扔快件、踩踏快件的行为，情节严重的最高可处罚3万元。
国家邮政局：2024年春节假期全国投递快递包裹6.41亿件 同比增长82.1%
3月11日消息，国家邮政局公布春节长假期间的检测数据。据悉， 春节长假期间揽收快递包裹10.79亿件，日均揽收量与 2023 年春节假期相比增长 145.2%；春节长假期间投递快递包裹6.41亿件，日均投递量与2023年春节假期相比增长82.1%。
网经社：《2023年度中国物流科技投诉数据与典型案例报告》发布
2024年3月13日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年全年受理的全国237家网络消费平台纠纷案例大数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心例行发布《2023年度中国物流科技投诉数据与典型案例报告》（报告全文下载：https://www.100ec.cn/zt/23wltsbg/），为消费者分析物流科技行业信任痛点。
二、电商物流
京东物流开启“万人招聘计划”
3月1日消息，京东物流启动“万人招聘计划”。2024年上半年将吸纳约2万名新员工，聚焦供应链、运营、管理、销售等方向，通过“Boss招募令”“青干班”等招聘项目，重点引进基层管理者、基层储备管理人才、一线操作员等岗位人员，旨在进一步增强京东物流人才专业力。
京东物流：春节期间无人车即时配日单量最高同比增435%
3月4日消息，京东物流公布了今年春节期间智能快递车的运营情况。数据显示，与去年同期相比，今年春节期间无人车商超即时配日均单量增长超110%，其中北京龙湖天街七鲜店除夕当天无人车即时配单量同比增幅高达435%，元宵节当天也上涨超200%。数据的显著增长凸显了线上消费市场的巨大潜力，智能化将成为物流行业提质增效和可持续发展的重要手段。
京东物流2023年营收1666亿元 同比增长21.3%
3月6日，京东物流发布2023年度业绩报告，报告显示，全年总收入为1666亿元，同比增长21.3%。第四季度收入约472.01亿元，同比增长9.7%。2023年经调整后的净利润再创新高，达到27.6亿元，同比增加218.8%，全年未经调整净利润扭亏为盈，营业收入、增长、净利润均超市场预期。其中，第四季度利润12.42亿元，同比增长152.4%。
拼多多升级“新疆包邮”：免费送进村 紧急还能3日达
继2022年首次上线新疆包邮后，拼多多再次升级快递服务，在新疆地区推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家装、食品等十余个类目，低至几元的日用百货，高达数千元的手机电器，均支持免费包邮送货进村。应对紧急需求，拼多多还开通了快递“3日达”极速配送服务。
阿里巴巴收购菜鸟股权 撤回上市申请
3月26日，阿里巴巴集团公告，为更好加强与阿里电商业务协同，以及继续支持菜鸟扩大全球物流网络投入，决定撤回菜鸟上市申请，并要约收购菜鸟少数股东的股权和员工已归属的股权。本次收购涉及金额达到37.5亿美元。
“火箭送快递”年内首次试验 淘宝有望实现网购“小时达”
3月31日，国内民营商业火箭公司箭元科技宣布，正联合淘宝开启一项利用运载火箭可重复使用技术运送快递的研究项目，目前已进入试验准备阶段，计划在年内进行首次载货火箭回收试验。如果项目试验成功，未来有望实现全球网购“小时达”。
三、第三方快递
德邦物流2023年营收362.79亿元 同比增长15.57%
3月6日，德邦物流股份有限公司发布2023年度业绩快报公告，数据显示，2023年公司实现营业总收入362.79亿元，同比增长15.57%；实现归属于上市公司股东的净利润7.46亿元，同比增长13.32%。
极兔：电商快件不再二次包装率达到98%
3月12日，极兔发文称，坚持绿色、低碳、环保的可持续发展理念，致力于用绿色物流打造绿色家园。极兔自研的“RED BOX”快递循环箱实现包装绿色化、减量化，目前，快递循环箱已在全国范围内投入使用40000个。极兔开展回收瓦楞纸箱专项行动，回收复用瓦楞纸箱数量超过130万个。极兔全面采用45毫米以下封箱胶带，“瘦身"胶带封装比例达到100%，电商快件不再二次包装率达到98%。
中通：2023年归母净利润87.49亿元 同比上涨28.5%
3月20日，中通快递发布截至2023年12月31日的第四季度和财年未经审计的财务业绩。2023年中通实现收入384.19亿元，同比上涨8.6%；归母净利润87.49亿元，同比上涨28.5%。
极兔速递2023年快递服务收入增长24.7%至80.87亿美元
3月22日，极兔速递发布截至2023年12月31日止年度之全年业绩公告。财报显示，极兔速递快递服务收入由2022年6,483.0百万美元增长24.7%至2023年8,086.8百万美元，主要来自极兔为客户提供的快递业务增长带来相关的服务收入增长。快递服务收入的增长主要是由于极兔在东南亚、中国和新市场的包裹总量由于2022年的145.9亿件增加29.0%至2023年的188.1亿件。
百世集团2023年Q4营收22.36亿元 同比增长12.9%
3月28日，百世集团发布了2023年第四季度及2023年全年未经审计财务业绩。四季度营收达到22.36亿元，同比增长12.9%，全年营收达到83.16亿元，同比增长7.4%。截至2023年12月31日，集团现金及现金等价物、限制性现金、短期投资总额为23亿元人民币。
四、即时物流
达达集团：公司总裁何辉剑在独立审查基本完成后辞职 傅兵担任临时总裁
3月6日，达达集团公告，曾担公司总裁兼董事何辉剑（Jeff Huijian He）在独立审查基本完成后辞职，达达快送总经理、原京东物流首席战略官傅兵（Bing Fu）担任临时总裁，立即生效。
达达集团披露个别存疑业务审查结果：管理层未参与策划 为个别员工所为
3月6日，达达集团发布公告，针对此前内审主动发现的个别存疑业务的审查结果已明确，独立第三方机构审查结果表明，公司管理层没有参与策划，为个别员工所为。目前已对相关员工进行处理，公司后续将进一步规范企业治理和内部流程，严格遵照相关法规进行透明、及时的信息披露。
顺丰同城2023年营收23.87亿元 同比增长21.1%
3月26日，顺丰同城（09699.HK）公布2023年全年业绩，收入为123.87亿元（人民币，下同），同比增长21.1%，总单量同比增长超过三成。来自持续经营业务的净利润为人民币约6490万元，毛利约7.95亿元，同比大增93.5%，毛利率连升6年至6.4%。
美团闪购2023年订单量同比增长超过40%
3月22日，美团发布2023年第四季度及全年财报。财报显示，于2023年，美团闪购再次实现出色增长，订单量同比增长超过40%。2023年美团闪购的年度活跃商家也同比增长近30%。
达达集团四季度营收27.52亿元 同比增长2.7%
3月26日，达达集团公布了2023财年第四季度及全年财务业绩。财报显示，达达集团Q4总营收为27.52亿元(人民币，下同)，同比增长2.7%。Non-GAAP会计准则下，净亏损为1.59亿元，上年同期净亏损为1.79亿元。2023财年全年营收为105.06亿元，同比增长12.2%;Non-GAAP会计准则下，净亏损为3.42亿元，上年净亏损为13.26亿元;摊薄后每股亏损0.33元，上年每股亏损1.31元。
五、同城货运
消息称货拉拉计划在全国招募100万个同城货运司机
3月12日消息，据雷锋网报道，货拉拉2024年计划在全国招募100万个同城货运司机，2至4月招募28万个。为了实现这一目标，货拉拉将投入110万元的资金，用于激励全国团队。
货拉拉跑腿业务再开11城
3月12日，货拉拉跑腿业务再开11城，新开城市分别为莆田、漳州、潮州、桂林、清远、赣州、湛江、三亚、茂名、遵义、曲靖。此前，货拉拉跑腿业务已在62城展开。
滴滴2023年营收1924亿元 同比增长36.6%
3月23日晚间，滴滴出行发布2023年第四季度及全年业绩。财报数据显示，2023年第四季度滴滴继续保持着稳健增长。四季度公司实现总收入494亿元，较去年同期增长55.4%；净利润11亿元，经调整EBITA(非公认会计准则口径)亏损13亿元。
快狗打车2023年收入7.53亿元 同比减少2.6%
3月29日消息，快狗打车日前发布2023年度业绩公告。2023年，快狗打车实现总收入7.53亿元，较2022年略微减少2.6%。毛利为2.58亿元，同比减少1.4%，毛利率34.3%。经调整亏损净额及经调整未扣除利息、税项、折旧及摊销的盈利分别为1.70亿元及负1.41亿元。
六、跨境电商物流
喜运达物流上线“越泰陆运”专线
3月4日，喜运达物流宣布，基于行业需求，喜运达物流打磨出了更适合东南亚市场的精品路线——越南/泰国陆运专线，即刻起全面上线。针对中越、中泰快速增长的物流运输需求，喜运达物流整合了市场优质资源，打造了高效的跨境运输平台，并推出了覆盖越南和泰国的陆运专线服务。
3月5日，嘉里物流联网宣布收购法国国际货运公司Business By Air SAS (“BBA”)多数股权，以巩固其在欧洲、中东及非洲地区的地位，并提升其环球国际货运能力。BBA于1978年成立，总部设于法国鲁瓦西，在奥利、尼斯及勒阿弗尔设有四个办事处，并于瓜地洛普皮特尔角城设有办事处。
原京东物流国际事业部负责人黄星加盟TikTok电商
3月7日消息，原京东集团副总裁、京东物流国际事业部负责人黄星已于2023年底加盟TikTok电商负责跨境履约，向跨境业务负责人訾婧鑫汇报；原菜鸟欧洲大区履约负责人Jungen Huang加入了Shein担任欧洲履约负责人，向供应链中心负责人任晓庆汇报。2023年11月，Shein还引入了TikTok美国大区物流高管Andy Huang，担任美国大区履约负责人。
菜鸟推出海外仓大件商品解决方案
3月14日，菜鸟与林氏家居目前已开展全球合作，并成为其最大的跨境物流合作伙伴。根据合作协议，包括头程、海外仓储、尾程在内，菜鸟在美国等核心国际市场为林氏家居提供端到端的海外仓大件商品解决方案。
阿里速卖通将不再与韩国CJ物流续约
3月21日，阿里巴巴旗下全球速卖通将不再与韩国CJ物流续约，而是接受当地物流公司的投标，签订为期一年的配送合同。乐天全球物流、韩进和CJ可能会竞争这份合同。
沃尔玛推出AI物流产品“路线优化”
3月18日，沃尔玛近日宣布正在通过沃尔玛商务技术公司(Walmart Commerce Technologies)向所有企业提供同样屡获殊荣的人工智能物流技术——路线优化(Route Optimization)，作为软件即服务(SaaS)解决方案。
亚马逊与联邦快递就零售点退货问题谈判
3月20日，亚马逊和联邦快递曾就合作处理日益增多的电子商务退货进行谈判，尽管没有达成协议，但谈判突显了包裹递送行业的变化动态。据了解，该谈判的焦点是联邦快递在其零售点接受亚马逊退货。
华翰物流正式接入英国电商平台Fruugo
3月19日，华翰物流已正式上线英国独立电商平台Fruugo，据悉，Fruugo支持46个国家、31种货币和28种语言的电子商务交易，Fruugo的供应链涵盖了来自芬兰、英国、荷兰和瑞典的超100+商家的100000多种产品。目前为止，该平台的增长率仍以每年141%的速度持续上升。
3月20日，菜鸟联合速卖通对“全球5日达”进行全方位升级，此次新增服务国家包括德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥等核心市场，进一步实现“量产”。菜鸟数据显示，2024财年第三季度“全球5日达”单量环比实现三位数强劲增长。
七、投诉曝光
根据“电诉宝”2024年3月受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：韵达快递、货拉拉、菜鸟裹裹。此前，京东物流、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等也遭遇过类似投诉。
八、物流科技“玩家”
网经社定义物流科技为以互联网技术为依托的物流生态，包括物流快递、电商自建物流、跨境物流、仓储物流、即时物流、同城货运、末端配送、智能物流以及大宗物流等。
据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，在物流科技产业链中，主要的玩家包括：
1）仓储物流：派迅智能、海柔创新、Eoslift、快仓、django、闪电仓、智子跃迁、箱信、鲜生活、Syrius炬星等；
2）电商物流类：京东物流、苏宁物流、安迅物流等；
3）跨境物流类：运去哪、纵腾集团、surpath、环世物流、递一物流、斑马物联网、海带宝、转运四方、全球捷运、速达非、怡途、跨境好运、满天星、燕文物流、华贸物流、中国外运、佳成国际、飞盒跨境；
4）即时物流类：达达快送、美团配送、蜂鸟即配、点我达、宅急送、唯捷城配、驹马、闪电狗、帮啦跑腿等；
5）同城货运类：UU跑腿、闪送、顺丰同城、送件侠、滴滴货运、货拉拉、快狗打车等；
6）智能快递柜类：丰巢、菜鸟驿站、中邮速递易、近邻宝、日日顺、格格、熊猫快收、易达货栈等；
7）智慧物流服务商：地上铁、鸭嘴兽、风火递、擎郎、物来物网、迅蚁、赛那德、极智嘉、凯乐仕、快运兔、马路创新等；
8）大宗物流网络类：健安农牧、步甲运车、瑞云冷链、雅澳、箱盟、网盛运泽物流网络等。
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