(电子商务研究中心讯)　　昨日，市民张女士向记者反映，自己收到了一个到付快件，费用为20元。本以为是自己买的，但拆开一看才发现是一瓶香水小样，且自己根本没有买过类似的商品。“我仔细核对了一下收件人地址，发现电话、地址等信息的确是我的，对方是怎么知道我个人信息的呢？”

　　张女士的遭遇并不是个例，记者调查发现，国内关于货到付款骗局已有很多：今年1月22日，高邮的两位居民收到了来自南京的货到付款快递信件，支付26元后发现，里面是一张空白光盘；4月14日，宁波一市民收到一个需到付99元的快递，里面竟然是一堆废品；5月23日，杭州一市民收到付快递，幸好及时识破，没有上当；8月1日，苏州市民李女士收到了一件价值25元的破旧衬衫，想退回去的时候发现根本找不到寄件人的具体位置。

　　没有网购的情况下，寄件人怎么会知道收件人的信息？昨日，记者咨询了中通、圆通、韵达等多家快递公司，快递公司的工作人员均表示，一些无良商家通过虚假的回馈客户或木马网页等手段窃取个人信息，再委托快递公司代收费用，将一个价格低廉的物品寄给收件人，赚取差价。相关工作人员表示，虽然类似的情况在本地少有发生，但市民应保持谨慎态度。

　　“收件人在遇到货到付款的情况时只有两种做法，签收和拒收退回。拒收退回的情况比较简单，如果收件人在未签收的情况下，发现快件不是自己的或验货后不满意快件的，可以直接拒签退货。但收件人签收了快件再想退掉就很麻烦了，这时必须联系到商家获取收货地址，再委托快递公司寄件给商家。不清楚商家信息，基本无法退货。”

　　快递公司工作人员提醒市民，收到到付的快件时，要先确定自己是否购买了该物品，或查看物流信息，看所购商品快件是否已到达本地，切勿轻易签收到付快件。另外，如果收件人拒收，拒收的快递将会退回给寄件人，骗子是要为这个包裹承担运费的。(来源：《萧山日报》）