(电子商务研究中心讯) 2011年9月18日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对淘宝网店的投诉。
（注：中国电子商务研究中心配图）
案例一：网友吕先生的爆料
9月17日我在淘宝网上发现一条330元的裤子，然后点击链接进去以后就跟店主通过阿里旺旺聊天，他又给了我一个QQ号，后来通过这个QQ号聊天，选择购买了裤子，付款以后发现被骗了。我打了淘宝的客服，他们说不负责。但我认为这不合理，我是通过淘宝官网找到的这个店铺，，因为对淘宝的信任才没有细究这些细节。
案例二：网友杨先生的爆料
我在淘宝网上看到一家网店所卖的cf装备很便宜，怀疑有假于是拍下试试，之后对方让我先确认(钱就到他的账户里了)。我发现他要骗就没确认，他的骗法就是标着1年的会员，然后让你拍下并确认收货，实际上只给了1个月的会员。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，在淘宝网上购买商品时，大家一定要选择信誉度高，评价好的网店下单。此外，近来钓鱼网站高度活跃，存在形式多样，网友在网购时对不明链接一定要提高警惕，谨防落入钓鱼网站的陷阱。同时，我们也欢迎广大网友向我们提供各种可疑网站的信息，以提醒广大网友这些非法网站。(文/网络零售部 言回)
